28 de marzo de 2025

Simplifique la gestión de múltiples clientes con un potente sistema POS para agencias

Gestionar múltiples clientes es, sin duda, un auténtico malabarismo para las agencias, especialmente cuando cada uno tiene un modelo de negocio, una marca y necesidades de integración únicos. ¡La situación se complica rápidamente! La mayoría de los sistemas TPV universales simplemente no están preparados para gestionar este tipo de complejidad, lo que genera ineficiencias, discrepancias en los datos y clientes frustrados. Con integraciones limitadas, falta de personalización y plataformas muy desconectadas, el problema se agrava.

Pero Final está aquí para ayudarte. Nuestra solución TPV personalizada... Final Está diseñado para brindar a las agencias control total, permitiéndoles gestionar múltiples clientes sin problemas en una plataforma optimizada. Las soluciones TPV adecuadas para agencias simplifican la gestión multicliente, reduciendo la complejidad y logrando una mayor eficiencia, para que puedan centrarse en el crecimiento, en lugar de en la resolución de problemas. 

un grupo de personas de una agencia sentadas alrededor de una mesa con computadoras realizando gestión multicliente.

Dificultades para gestionar varios clientes con un sistema POS único para todos

Gestionar múltiples clientes con un sistema TPV universal puede ser un reto para las agencias multicliente. Cada cliente tiene su propio modelo de negocio y necesidades específicas, ya sean estructuras fiscales, requisitos de marca o modelos de precios personalizados. Intentar compaginar todas estas diferencias en una única plataforma TPV puede generar serios cuellos de botella.

Las agencias que se aferran a una solución de punto de venta rígida pierden tiempo valioso que podrían dedicar a resolver problemas en lugar de centrarse en el crecimiento de su negocio. Al adoptar un sistema de punto de venta más adaptable para múltiples clientes, como Final POS, las agencias pueden optimizar sus flujos de trabajo y afrontar estos desafíos de frente.

Limitaciones del uso de sistemas POS separados para cada cliente 

Cuando las agencias dependen de diferentes sistemas POS para cada cliente, la situación puede complicarse. Las plataformas de comercio electrónico, los procesadores de pagos y las herramientas de informes suelen tener dificultades para comunicarse entre sí, lo que dificulta la comunicación en tiempo real entre plataformas. Esto puede provocar discrepancias en los datos, problemas con el seguimiento del inventario e incluso posibles pérdidas de ingresos.

Además, gestionar múltiples sistemas desconectados conlleva sus propios desafíos técnicos. Normalmente, las integraciones personalizadas requieren conocimientos especializados, lo que hace que el mantenimiento y las actualizaciones no solo sean largos, sino también costosos. Además, capacitar al personal en varias plataformas diferentes añade otra capa de complejidad, lo que puede reducir la eficiencia y la flexibilidad generales en diferentes roles o ubicaciones.

Otra consideración importante son los riesgos de seguridad. Uno de los problemas es la falta de información o la duplicación de registros de clientes que surgen cuando los datos se almacenan en varios sistemas. Más importante aún, esto conlleva la creación de vulnerabilidades de seguridad que ponen en riesgo los datos confidenciales. 

Los desafíos más importantes del punto de venta para las agencias que gestionan múltiples clientes

  • Diversos modelos de negocio – Cada cliente tiene un conjunto único de requisitos que requieren configuraciones de POS personalizadas.
  • Marca y personalización – Mantener la coherencia de la marca para múltiples clientes sin superposición.
  • Integraciones complejas –Fusionar varias tiendas de comercio electrónico, pasarelas de pago y herramientas de terceros.
  • Variaciones de inventario y precios – Gestionar diferentes catálogos de productos, normas fiscales y estructuras de precios.
  • Acceso y permisos de usuario – Garantizar que los equipos adecuados tengan el nivel adecuado de acceso sin comprometer la seguridad.
  • Informes y análisis – Consolidar datos de múltiples empresas manteniendo los informes específicos del cliente.
  • Soporte y mantenimiento – Manejo de actualizaciones de software, resolución de problemas e incorporación en diferentes clientes.

Transforme las operaciones de su agencia con Final POS

¿Y si acabar con esos problemas fuera una realidad? Imagina esto: un software TPV para agencias flexible, que elimina la complejidad, optimiza la gestión multicliente y se integra a la perfección con las herramientas que ya usas. Pues parece que tus plegarias han sido escuchadas. 

Un sistema TPV personalizable le garantiza eficiencia, seguridad y una gestión diaria fluida para que pueda dedicar su tiempo al crecimiento de su agencia en lugar de a solucionar problemas del TPV. La buena noticia es que esta solución TPV ya está disponible: se llama Final POS. ¡Echa un vistazo a las características más destacadas de Final POS para agencias aquí!

3 funciones esenciales para usar Final POS para administrar varios clientes

Un fondo azul con iconos y un texto blanco que muestra que con final puedes administrar varios clientes desde una única plataforma.

Gestionar múltiples clientes con necesidades diversas puede resultar abrumador y requerir mucho tiempo. Para empresas con carteras diversas para cada cliente, un sistema de punto de venta (TPV) eficiente para agencias es fundamental. Las funciones adecuadas pueden conectar procedimientos complejos con procesos ágiles que optimizan y permiten una mayor flexibilidad en la gestión de diferentes clientes. Final POS optimiza las operaciones con funciones clave que ayudan a las agencias a escalar sin esfuerzo. Aquí tiene tres funciones esenciales que le ayudarán a optimizar sus operaciones y gestionar múltiples clientes.

1. Soluciones TPV para clientes personalizables 

Final POS permite a las agencias personalizar a la perfección el sistema POS de cada cliente, ofreciendo diversas opciones de configuración, como gestión de inventario, opciones de precios y funciones de informes, que se adaptan a sus modelos de negocio y requisitos específicos. Esto significa que puede satisfacer eficazmente las diversas necesidades de sus clientes sin sacrificar la eficiencia.

Además, Final POS incluye una plataforma de marca blanca, lo que permite a las agencias personalizar el software TPV para que se adapte a la imagen de marca de sus clientes. Pueden modificar la interfaz de usuario, los logotipos, los esquemas de color y otros elementos de marca, creando una experiencia fluida y cohesiva para sus clientes.

2. Integración perfecta del punto de venta

Diseñamos Final POS con la colaboración como eje central. Elimina la molestia de gestionar múltiples sistemas desconectados al integrar el TPV con las herramientas que tus clientes ya utilizan. Esto se traduce en menos tiempo dedicado a transferencias manuales de datos, menos errores y sincronización en tiempo real entre diferentes plataformas. Ya sea que gestiones actualizaciones de inventario, proceses pagos o hagas seguimiento de informes de ventas, todo permanece conectado, lo que permite a las agencias trabajar de forma más inteligente, no solo más arduamente.

3. Panel de control centralizado para la gestión multicliente 

¿Busca una forma sencilla de gestionar varios clientes? ¡Un panel de control centralizado para el punto de venta es la solución! Con Final POS, las agencias pueden supervisar fácilmente todas las cuentas de sus clientes desde una plataforma central. Esta configuración no solo facilita el cambio de cuentas, sino que también optimiza la gestión del inventario y ayuda a mantener una imagen de marca consistente en diferentes negocios. Olvídese de las complicaciones de iniciar y cerrar sesión en diferentes sistemas: las agencias pueden gestionarlo todo desde una única interfaz unificada con Final POS.

Tres capturas de pantalla de paneles que muestran el informe de ventas, el resumen financiero y el informe de final de sesión.

Informes y datos en tiempo real

Desde sus inicios gestionando múltiples clientes, las agencias han necesitado acceder rápidamente a información sobre su rendimiento. Final POS simplifica esto con su seguimiento de datos de ventas en tiempo real y herramientas avanzadas de informes, lo que permite generar informes específicos para cada cliente con solo unos clics. Ya sea que esté rastreando tendencias de ventas, monitoreando los niveles de inventario o analizando datos de transacciones, Final POS brinda a las agencias la capacidad de tomar decisiones más rápidas e informadas.

Soluciones POS todo en uno para cada modelo de negocio

Aún no hemos terminado; ¡hay una característica crucial que debemos destacar! Las agencias necesitan un sistema TPV integral que se adapte a diferentes modelos de negocio, ya sean tiendas minoristas, restaurantes o negocios de servicios. Final POS lo tiene cubierto con una variedad de infraestructuras: terminales TPV tradicionales, quioscos de autoservicio, sistemas de visualización para cocinas e incluso soluciones de pedidos móviles.

Este tipo de flexibilidad permite a todos los clientes disponer de las herramientas adecuadas para automatizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y crecer sin problemas. Al proporcionar un ecosistema de punto de venta totalmente integrado y personalizable, las agencias pueden ofrecer a sus clientes una solución adaptada a las necesidades de su negocio, sin la molestia de gestionar múltiples sistemas desconectados.

Un sistema de punto de venta (POS) digital que se muestra en múltiples dispositivos, incluido un quiosco de autoservicio, un teléfono inteligente, una tableta y una computadora de escritorio, que muestra una interfaz de catálogo de productos personalizable.

Cómo empezar con Final POS

La gestión de TPV multicliente no tiene por qué ser complicada. ¿Listo para simplificar la gestión multicliente y llevar las operaciones de tu agencia al siguiente nivel? Final POS fue creado para ayudar a las agencias. Habla con un experto hoy y experimente el poder de una solución POS multicliente diseñada para agencias como la suya. 

Conclusión

En el panorama competitivo actual, las agencias que gestionan múltiples clientes necesitan una plataforma de punto de venta (TPV) escalable, flexible y personalizable. Una configuración de punto de venta fragmentada genera ineficiencias, vulnerabilidades de seguridad y ralentizaciones operativas. Final POS soluciona estos problemas al proporcionar una plataforma personalizable y flexible que optimiza la gestión multicliente.

  • Soluciones personalizables para diferentes modelos de negocio
  • Integraciones de POS perfectas para flujos de trabajo mejorados
  • Un panel unificado para gestionar múltiples empresas de manera eficiente
  • Herramientas de informes avanzadas para una toma de decisiones más inteligente

Final POS impulsa la eficiencia de su agencia y le permite concentrarse en lo que realmente importa: el crecimiento de su negocio. Adopte una solución integrada que revoluciona sus operaciones y eleva la productividad de su agencia a nuevas cotas.

Tarifas por país

Australia
1,7% + A$0,30 para tarjetas nacionales
3,5% + A$0,30 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Austria
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
Bélgica
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Brasil
3.99% + R$0.39 por cada cargo exitoso para tarjetas nacionales
+ 2% para transacciones con tarjetas internacionales
Bulgaria
1,5% + 0,50 BG para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1,9% + 0,50 búlgaros para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
3.25% + 0,50 BG para tarjetas internacionales
2,5% + 0,50 BG para tarjetas del Reino Unido
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Canadá
2,9% + C$0,30 por cada cargo exitoso para tarjetas nacionales
+ 0,5% para tarjetas ingresadas manualmente
+ 0,8% para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Croacia
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 1% si se requiere conversión de moneda
Chipre
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
República Checa
1,5% + 6,50 coronas checas para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1,9% + 6,50 coronas checas para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2,5% + 6,50 coronas checas para tarjetas del Reino Unido
3.25% + 6,50 coronas checas para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
República Checa
1,5% + 6,50 coronas checas para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1,9% + 6,50 coronas checas para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2,5% + 6,50 coronas checas para tarjetas del Reino Unido
3.25% + 6,50 coronas checas para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Dinamarca
1,5% + 1,80 coronas para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + 1.80 coronas para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2,5% + 1,80 coronas para tarjetas del Reino Unido
3.25% + 1,80 coronas para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Estonia
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Finlandia
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Francia
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Alemania
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Gibraltar
1,5% + 20p para tarjetas estándar de Gibraltar
1.9% + 20p para tarjetas premium de Gibraltar
2,5% + 20p para tarjetas del Espacio Económico Europeo
3.25% + 20p para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Grecia
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Hong Kong
3.4% + HK$2.35por cada cargo exitoso para tarjetas nacionales
3,4% + US$0,30 por cargo cuando se liquida en USD
+ 0,5% para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Hungría
1.5% + 85.00 pies para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + 85.00 pies para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + 85.00 pies para tarjetas del Reino Unido
3.25% + 85,00 pies para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Irlanda
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Italia
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Japón
3.6% por cada cargo exitoso para tarjetas nacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Letonia
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Liechtenstein
1,5% + 0,30 francos suizos para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1,9% + 0,30 francos suizos para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2,5% + 0,30 francos suizospara tarjetas del Reino Unido
3.25% + 0,30 francos suizos para tarjetas internacionales
+ 1% si se requiere conversión de moneda
Lituania
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Luxemburgo
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Malasia
3% + RM1.00 por cada cargo exitoso para tarjetas nacionales
+ 1% para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Malta
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
México
3.6% + MXN$3.00 por cada cargo exitoso para tarjetas nacionales
+ 0,5% para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Países Bajos
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Nueva Zelanda
2,7% + NZ$0,30 para tarjetas nacionales
3,7% + NZ$0,30 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Noruega
2,4% + 2,00 coronas para tarjetas noruegas
2,4% + 2,00 coronas para tarjetas del Espacio Económico Europeo
3.25% + 2,00 coronas para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Polonia
1,5% + 1,00 PLN para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1,9% + 1,00 PLN para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Portugal
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Rumania
1,51 TP9T + 1,00 lei para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1,91 TP9T + 1,00 lei para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2,51 TP9T + 1,00 lei para tarjetas del Reino Unido
3.25% + 1.00lei para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Singapur
3,4% + S$0,50 por cada cargo exitoso para tarjetas nacionales
3.4% + $0.50 por cargo de tarjeta cuando se liquida en USD
+ 2% si se requiere conversión de moneda
+ 0,5% para tarjetas internacionales
Eslovaquia
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Eslovenia
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
España
1.5% + €0.25 para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + €0.25 para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2.5% + €0.25 para tarjetas del Reino Unido
3.25% + €0.25 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
España
1,5% + 1,80 coronas para tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo
1.9% + 1.80 coronas para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
2,5% + 1,80 coronas para tarjetas del Reino Unido
3.25% +1,80 coronas para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Suiza
2,9% + 0,30 francos suizos para tarjetas premium del Espacio Económico Europeo
3.25% + 0,30 francos suizos para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Tailandia
3.65% + ฿10.00 para tarjetas nacionales
4.75% + ฿10.00 para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Emiratos Árabes Unidos
2,91 TP9T + 1,00 AED para tarjetas nacionales
+ 1% si se requiere conversión de moneda
+ 1% para tarjetas internacionales
Reino Unido
1,5% + 20p para tarjetas estándar del Reino Unido
1.9% + 20p para tarjetas premium del Reino Unido
2,5% + 20p para tarjetas de la UE
3.25% + 20p para tarjetas internacionales
+ 2% si se requiere conversión de moneda
Estados Unidos
2,9% + 30¢ por cada cargo exitoso para tarjetas nacionales
+ 1,5% para tarjetas internacionales
+ 1% si se requiere conversión de moneda
es_ESSpanish