Términos y condiciones
Estos términos y condiciones (“Términos”, “Acuerdo”) constituyen un acuerdo entre Final POS (“Final POS”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y usted (“Usuario”, “usted” o “su”). Este Acuerdo establece los términos y condiciones generales de su uso del sitio web. finalpos.com sitio web y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, “Sitio web” o “Servicios”).
Cuentas y membresía
Si crea una cuenta en el Sitio web, usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran en la cuenta y de cualquier otra acción que se tome en relación con ella. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear y revisar las cuentas nuevas antes de que pueda iniciar sesión y usar nuestros Servicios. Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la cancelación de su cuenta. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. No seremos responsables de ningún acto u omisión de su parte, incluidos los daños de cualquier tipo incurridos como resultado de dichos actos u omisiones. Podemos suspender, deshabilitar o eliminar su cuenta (o cualquier parte de ella) si determinamos que ha violado alguna disposición de este Acuerdo o que su conducta o contenido tendería a dañar nuestra reputación y buena voluntad. Si eliminamos su cuenta por las razones anteriores, no podrá volver a registrarse en nuestros Servicios. Podemos bloquear su dirección de correo electrónico y dirección de protocolo de Internet para evitar futuros registros.
Contenido del usuario
No poseemos ningún dato, información o material (“Contenido”) que envíe al Sitio web durante el uso del Servicio. Usted será el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, confiabilidad, idoneidad y propiedad intelectual o derecho de uso de todo el Contenido enviado. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear y revisar el Contenido del Sitio web enviado o creado utilizando nuestros Servicios por usted. A menos que usted lo permita específicamente, su uso del Sitio web no nos otorga la licencia para usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el Contenido creado por usted o almacenado en su cuenta de usuario con fines comerciales, de marketing o cualquier otro propósito similar. Pero usted nos otorga permiso para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, mostrar y ejecutar el Contenido de su cuenta de usuario únicamente según sea necesario para el propósito de brindarle los Servicios. Sin limitar ninguna de esas representaciones o garantías, tenemos el derecho, aunque no la obligación, de, a nuestra entera discreción, rechazar o eliminar cualquier Contenido que, en nuestra opinión razonable, viole alguna de nuestras políticas o sea de alguna manera dañino u objetable.
Facturación y pagos
Usted deberá pagar todas las tarifas o cargos a su cuenta de acuerdo con las tarifas, cargos y términos de facturación vigentes en el momento en que vence y debe pagar una tarifa o cargo. Cuando los Servicios se ofrecen en forma de prueba gratuita, es posible que se requiera el pago después de que finalice el período de prueba gratuita, y no cuando ingrese sus datos de facturación (que pueden requerirse antes del comienzo del período de prueba gratuita). Si la renovación automática está habilitada para los Servicios a los que se ha suscrito, se le cobrará automáticamente de acuerdo con el período que seleccionó. Si, a nuestro criterio, su compra constituye una transacción de alto riesgo, le solicitaremos que nos proporcione una copia de su identificación con fotografía válida emitida por el gobierno y, posiblemente, una copia de un extracto bancario reciente de la tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra. Nos reservamos el derecho de cambiar los productos y los precios de los productos en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo comunicándonos con usted a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.
Exactitud de la información
Ocasionalmente, puede haber información en el Sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, disponibilidad, promociones y ofertas. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Sitio web o en cualquier Servicio relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Sitio web, incluida, sin limitación, la información sobre precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o actualización especificada aplicada en el Sitio web debe tomarse como una indicación de que toda la información en el Sitio web o en cualquier Servicio relacionado ha sido modificada o actualizada.
Servicios de terceros
Si decide habilitar, acceder o utilizar servicios de terceros, tenga en cuenta que su acceso y uso de dichos otros servicios se rigen únicamente por los términos y condiciones de dichos otros servicios, y no respaldamos, no somos responsables ni hacemos declaraciones sobre ningún aspecto de dichos otros servicios, incluido, sin limitación, su contenido o la forma en que manejan los datos (incluidos sus datos) o cualquier interacción entre usted y el proveedor de dichos otros servicios. Usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamo contra Final POS con respecto a dichos otros servicios. Final POS no es responsable de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por o en conexión con su habilitación, acceso o uso de dichos otros servicios, o su confianza en las prácticas de privacidad, procesos de seguridad de datos u otras políticas de dichos otros servicios. Es posible que se le solicite que se registre o inicie sesión en dichos otros servicios en sus respectivos sitios web. Al habilitar cualquier otro servicio, usted permite expresamente que Final POS divulgue sus datos según sea necesario para facilitar el uso o la habilitación de dicho otro servicio.
Garantía de funcionamiento
Ofrecemos una garantía de disponibilidad del Servicio de 99% de tiempo disponible por mes. La garantía de disponibilidad del Servicio no se aplica a las interrupciones del Servicio causadas por: (1) mantenimiento o reparaciones periódicas programadas que podamos realizar de vez en cuando; (2) interrupciones causadas por usted o sus actividades; (3) cortes que no afecten la funcionalidad principal del Servicio; (4) causas fuera de nuestro control o que no sean razonablemente previsibles; y (5) cortes relacionados con la confiabilidad de ciertos entornos de programación.
Copias de seguridad
Realizamos copias de seguridad periódicas del sitio web y del contenido; sin embargo, estas copias de seguridad se realizan únicamente con fines administrativos y no están garantizadas de ninguna manera. Usted es responsable de mantener sus propias copias de seguridad de sus datos. No ofrecemos ningún tipo de compensación por la pérdida o incompleción de datos en caso de que las copias de seguridad no funcionen correctamente. Haremos todo lo posible para garantizar copias de seguridad completas y precisas, pero no asumimos ninguna responsabilidad por esta obligación.
Anuncios
Durante el uso del Sitio web, usted puede entablar correspondencia con anunciantes o patrocinadores que muestran sus bienes o servicios a través del Sitio web o participar en promociones de estos. Cualquier actividad de este tipo, y cualquier término, condición, garantía o representación asociada con dicha actividad, es únicamente entre usted y el tercero correspondiente. No tendremos responsabilidad, obligación o responsabilidad alguna por dicha correspondencia, compra o promoción entre usted y dicho tercero.
Enlaces a otros sitios web
Aunque este sitio web puede tener enlaces a otros sitios web, no estamos, directa o indirectamente, implicando ninguna aprobación, asociación, patrocinio, respaldo o afiliación con ningún sitio web vinculado, a menos que se indique específicamente en este documento. Algunos de los enlaces del sitio web pueden ser "enlaces de afiliados". Esto significa que si hace clic en el enlace y compra un artículo, Final POS recibirá una comisión de afiliado. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de, ninguna empresa o individuo ni el contenido de sus sitios web. No asumimos ninguna responsabilidad u obligación por las acciones, productos, servicios y contenido de ningún otro tercero. Debe revisar cuidadosamente las declaraciones legales y otras condiciones de uso de cualquier sitio web al que acceda a través de un enlace desde este sitio web. Su enlace a cualquier otro sitio web externo es bajo su propio riesgo.
Usos prohibidos
Además de otros términos establecidos en el Acuerdo, se le prohíbe usar el Sitio web o su Contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o puede utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, arañas, rastreo o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
Derechos de propiedad intelectual
Este Acuerdo no le transfiere a usted ninguna propiedad intelectual que sea propiedad de Final POS o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses en y sobre dicha propiedad permanecerán (como entre las partes) únicamente con Final POS. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con nuestro Sitio web o Servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Final POS o licenciantes de Final POS. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con nuestro Sitio web o Servicios pueden ser marcas comerciales de otros terceros. Su uso de nuestro Sitio web y Servicios no le otorga ningún derecho o licencia para reproducir o usar de otro modo ninguna marca comercial de Final POS o de terceros.
Descargo de responsabilidad de garantía
Usted acepta que el uso que haga de nuestro sitio web o de nuestros servicios se realiza exclusivamente bajo su propio riesgo. Usted acepta que dicho servicio se proporciona “tal como está” y “según disponibilidad”. Renunciamos expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos que los servicios cumplirán con sus requisitos, ni que el servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores; tampoco garantizamos los resultados que se puedan obtener del uso del servicio ni la precisión o fiabilidad de la información obtenida a través del servicio ni que se corregirán los defectos del servicio. Usted comprende y acepta que cualquier material o dato descargado u obtenido de otro modo a través del uso del servicio se realiza a su propia discreción y riesgo y que usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho material o datos. No ofrecemos garantía alguna con respecto a los bienes o servicios adquiridos u obtenidos a través del Servicio ni a ninguna transacción realizada a través del Servicio. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, que usted obtenga de nosotros o a través del Servicio creará ninguna garantía que no esté expresamente establecida en este documento.
Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso Final POS, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores o licenciantes serán responsables ante ninguna persona por (a): cualquier daño indirecto, incidental, especial, punitivo, de cobertura o consecuente (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, ingresos, ventas, fondo de comercio, uso de contenido, impacto en el negocio, interrupción del negocio, pérdida de ahorros previstos, pérdida de oportunidad comercial) causado de cualquier manera, bajo cualquier teoría de responsabilidad, incluido, entre otros, contrato, agravio, garantía, incumplimiento del deber legal, negligencia o de otro tipo, incluso si Final POS ha sido advertido sobre la posibilidad de tales daños o podría haber previsto dichos daños. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Final POS y sus afiliados, funcionarios, empleados, agentes, proveedores y licenciatarios, en relación con los servicios se limitará a un monto mayor a un dólar o cualquier monto efectivamente pagado en efectivo por usted a Final POS por el período de un mes anterior al primer evento o suceso que dé lugar a dicha responsabilidad. Las limitaciones y exclusiones también se aplican si este recurso no lo compensa por completo por cualquier pérdida o no cumple con su propósito esencial.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Final POS y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y agentes ante cualquier responsabilidad, pérdida, daño o costo, incluidos los honorarios razonables de abogados, incurridos en relación con o que surjan de cualquier alegación, reclamo, acción, disputa o demanda de terceros presentada contra cualquiera de ellos como resultado de o en relación con su Contenido, su uso del Sitio web o los Servicios o cualquier mala conducta intencional de su parte.
Divisibilidad
Todos los derechos y restricciones contenidos en este Acuerdo podrán ejercerse y serán aplicables y vinculantes únicamente en la medida en que no violen ninguna ley aplicable y estén destinados a limitarse en la medida necesaria para que no hagan que este Acuerdo sea ilegal, inválido o inaplicable. Si alguna disposición o parte de alguna disposición de este Acuerdo se considera ilegal, inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, es intención de las partes que las disposiciones restantes o partes de las mismas constituyan su acuerdo con respecto al objeto del presente, y todas esas disposiciones restantes o partes de las mismas permanecerán en pleno vigor y efecto.
Resolución de disputas
La formación, interpretación y ejecución de este Acuerdo y cualquier disputa que surja de él se regirán por las leyes sustantivas y procesales de Terranova, Canadá, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos o elección de la ley aplicable y, en la medida en que sea aplicable, las leyes de Canadá. La jurisdicción y competencia exclusivas para las acciones relacionadas con el objeto del presente serán los tribunales ubicados en Terranova, Canadá, y usted se somete por la presente a la jurisdicción personal de dichos tribunales. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho a un juicio por jurado en cualquier procedimiento que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica a este Acuerdo.
Asignación
No podrá ceder, revender, sublicenciar ni transferir ni delegar de otro modo ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente, en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito, que se otorgará a nuestra entera discreción y sin obligación alguna; cualquier cesión o transferencia de este tipo será nula y sin efecto. Somos libres de ceder cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud del presente, en su totalidad o en parte, a cualquier tercero como parte de la venta de todos o prácticamente todos sus activos o acciones o como parte de una fusión.
Cambios y enmiendas
Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo o sus políticas relacionadas con el Sitio web o los Servicios en cualquier momento, lo que entrará en vigor a partir de la publicación de una versión actualizada de este Acuerdo en el Sitio web. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización que aparece al pie de esta página. El uso continuo del Sitio web después de dichos cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios.
Aceptación de estos términos
Usted reconoce que ha leído este Acuerdo y acepta todos sus términos y condiciones. Al utilizar el Sitio web o sus Servicios, usted acepta estar sujeto a este Acuerdo. Si no acepta cumplir con los términos de este Acuerdo, no está autorizado a utilizar o acceder al Sitio web y sus Servicios.
Contactarnos
Si desea ponerse en contacto con nosotros para comprender más sobre este Acuerdo o desea comunicarse con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con él, puede hacerlo a través del formulario de contacto o enviar un correo electrónico a soporte@finalpos.com
Este documento se actualizó por última vez el 17 de julio de 2024.
Políticas de reembolso y prueba gratuita
Todos los planes anuales de Final POS cuentan con una garantía de devolución de dinero de 7 días. También existe una prueba gratuita de 7 días para los planes Básico y Pro de Final, así como para los complementos.
Los planes de por vida no están cubiertos por nuestra garantía de devolución de dinero.
Servicios adicionales
Tenga en cuenta que cualquier servicio adicional, trabajo personalizado o soporte técnico tampoco es reembolsable ya que nuestro tiempo no se puede recuperar.
Contactarnos
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Este documento se actualizó por última vez el 17 de julio de 2024
ACUERDO PARA EQUIPOS POS
Estos términos se aplican a la compra de productos de hardware de Final POS. Al realizar un pedido de hardware para punto de venta, usted acepta y está de acuerdo con los términos de este acuerdo.
Disponibilidad
Hacemos todo lo posible para mantener un stock suficiente de todos los productos que ofrecemos. La posible escasez de inventario que afecte a nuestros distribuidores puede afectar nuestra capacidad para cumplir con un pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si, por cualquier motivo, no podemos cumplir con los requisitos del pedido. Si no podemos cumplir con un pedido, se lo notificaremos por correo electrónico.
Envío
Su pedido se envía a través de un transportista que hemos seleccionado. Los clientes deben asumir los costos de envío según el presupuesto proporcionado en la factura original. Una vez que realice su pedido, le proporcionaremos un tiempo de entrega estimado. Espere de 5 a 7 días hábiles para el procesamiento. Hacemos todo lo posible para facilitar la entrega de su pedido a tiempo. Una vez que se procese y complete su pedido, le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento del pedido. Una vez que su pedido se complete y se coloque en manos de nuestro transportista de envío seleccionado, no podemos garantizar ninguna fecha de entrega indicada por el transportista.
Tarifas de aduanas e importación
El cliente es responsable de cualquier arancel, impuesto y/o tarifa de importación adicional que pueda deberse al momento de la entrega.
Limitación de responsabilidad
Final no acepta responsabilidad por la compra, uso o devolución de hardware POS u otros productos más allá de los recursos establecidos en este documento, incluyendo, entre otros, cualquier responsabilidad por la falta de disponibilidad del producto para su uso, pérdida de ganancias, pérdida de negocios o por datos o software perdidos o dañados, o la prestación de servicios y soporte.
Políticas de devolución y reembolso:
En Final POS, hacemos todo lo posible para garantizar que esté satisfecho con su compra, pero sabemos que en algunos casos es necesaria una devolución.
Los artículos deben devolverse (a la dirección que se indica a continuación) en el embalaje original dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo en cuestión, junto con un recibo o comprobante de compra. Para calificar para un reembolso, las devoluciones deben iniciarse con la información de seguimiento enviada a soporte@finalpos.com antes de esta fecha límite de dos semanas. Final POS no está obligado a aceptar devoluciones de hardware una vez transcurrido este período de devolución de 14 días. Para devoluciones posteriores a 14 días, comuníquese con soporte@finalpos.com.
Al recibir el artículo devuelto, lo examinaremos en detalle y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un período de tiempo razonable, si tiene derecho a un reembolso. Todos los reembolsos de hardware están sujetos a nuestra política de tarifas de reposición, como se describe a continuación.
Este reembolso no incluirá los gastos de envío y manipulación relacionados con el envío original. También serás responsable de los gastos de envío y manipulación relacionados con el envío de devolución, así como de cualquier pérdida o daño del artículo durante el envío.
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular. No se pueden reembolsar los pedidos personalizados, con descuento o al por mayor.
Tarifa de reposición de existencias
Todas las devoluciones de hardware están sujetas a una tarifa de reposición de un mínimo de 5% del precio de venta del artículo, que se deduce del total del reembolso una vez que se completa la inspección. Esta tarifa de reposición se calcula como un porcentaje del precio de venta del artículo en función del estado del dispositivo una vez recibido en Final POS:
Por favor póngase en contacto soporte@finalpos.com Si el hardware está dañado, nuestro equipo de soporte le proporcionará más instrucciones. Final POS se reserva el derecho de imponer cargos adicionales por reposición de existencias o rechazar solicitudes de reembolso si el hardware devuelto está dañado o le falta algún componente.
Garantía técnica y políticas de cambio:
Hay una garantía de un año estrictamente para artículos dañados o defectuosos.
En circunstancias en las que considere que un producto es defectuoso, debe comunicarse con nosotros de inmediato a soporte@finalpos.com o vía chat en vivo con detalles del producto y el defecto. Final POS debe ser notificado oficialmente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.
Al recibir el producto devuelto, realizaremos un examen y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un período de tiempo razonable, si tiene derecho a un reemplazo como resultado del defecto. Si es elegible, le enviaremos un producto de reemplazo; sin embargo, los costos de envío se facturarán al cliente.
Si no recibió los artículos que ordenó o le faltan artículos que se suponía que vendrían con su pedido, comuníquese con el equipo de soporte de Final al soporte@finalpos.com o vía chat en vivo.
La garantía de los artículos de reemplazo se basa en la fecha de entrega del artículo original. Un artículo de reemplazo no extiende la garantía de 1 año.
La garantía solo cubre defectos de fabricación detectados durante el uso del producto según las recomendaciones del fabricante. La garantía no cubre daños causados por mal uso, abuso, modificación no autorizada, condiciones de almacenamiento inadecuadas, rayos o desastres naturales.
DIRECCIÓN:
Final POS Inc.
139 Water Street, 3er piso
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Política de privacidad
Esta política de privacidad (“Política”) describe cómo Final POS (“Final POS”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, protege y utiliza la información de identificación personal (“Información personal”) que usted (“Usuario”, “usted” o “su”) puede proporcionar en el finalpos.com sitio web y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, “Sitio web” o “Servicios”).
También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su Información personal y cómo puede acceder y actualizar esta información. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no son de nuestra propiedad o que no controlamos, ni a personas que no empleamos ni administramos.
Recopilación automática de información
Cuando visita el Sitio Web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que estaba visitando antes de llegar a nuestro Sitio Web, las páginas de nuestro Sitio Web que visita, el tiempo que pasa en esas páginas, la información que busca en nuestro Sitio Web, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas.
La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de ninguna otra manera que permita identificar a un usuario en particular del sistema.
Recopilación de información personal
Puede visitar el Sitio web sin decirnos quién es ni revelar ninguna información que pueda identificarlo como una persona específica e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones del Sitio web, se le solicitará que proporcione cierta Información personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico). Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione a sabiendas cuando crea una cuenta, publica contenido, realiza una compra o completa cualquier formulario en línea en el Sitio web. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:
– Datos personales como nombre, país de residencia, etc.
– Información de contacto como dirección de correo electrónico, dirección, etc.
– Detalles de la cuenta como nombre de usuario, ID de usuario único, contraseña, etc.
– Información de pago como detalles de tarjetas de crédito, datos bancarios, etc.
– Cualquier otro material que usted nos envíe voluntariamente, como artículos, imágenes, comentarios, etc.
Puede optar por no proporcionarnos su información personal, pero es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden comunicarse con nosotros.
Gestión de información personal
Puede eliminar cierta información personal que tengamos sobre usted. La información personal que puede eliminar puede cambiar a medida que el sitio web o los servicios cambien. Sin embargo, cuando elimine información personal, podremos conservar una copia de la información personal no revisada en nuestros registros durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones con nuestros afiliados y socios, y para los fines que se describen a continuación. Si desea eliminar su información personal o eliminar permanentemente su cuenta, puede hacerlo comunicándose con nosotros.
Almacenamiento de información personal
Retendremos y utilizaremos su Información personal durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de su Información personal o que la incorpore después de que la actualice o elimine, pero no de una manera que lo identifique personalmente. Una vez que expire el período de retención, se eliminará la Información personal. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de eliminación, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no se pueden hacer cumplir después del vencimiento del período de retención.
Uso y procesamiento de la información recopilada
Para que nuestro sitio web y nuestros servicios estén disponibles para usted, o para cumplir con una obligación legal, necesitamos recopilar y utilizar cierta información personal. Si no proporciona la información que le solicitamos, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios solicitados. Parte de la información que recopilamos proviene directamente de usted a través de nuestro sitio web. Sin embargo, también podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes, como redes sociales, correos electrónicos, etc. Cualquier información que recopilemos de usted puede usarse para los siguientes fines:
– Crear y administrar cuentas de usuario
– Cumplir y gestionar pedidos
– Entregar productos o servicios
– Mejorar productos y servicios
– Enviar información administrativa
– Enviar comunicaciones de marketing y promocionales
– Responder consultas y ofrecer apoyo
– Solicitar comentarios de los usuarios
– Mejorar la experiencia del usuario
– Publicar testimonios de clientes
– Ofrecer publicidad dirigida
– Administrar sorteos y concursos.
– Hacer cumplir los términos y condiciones y las políticas
– Proteger contra abusos y usuarios malintencionados
– Responder a solicitudes legales y prevenir daños
– Ejecutar y operar nuestro sitio web y nuestros servicios
El procesamiento de su información personal depende de cómo interactúe con nuestro sitio web, de su ubicación en el mundo y de si se aplica una de las siguientes condiciones: (i) ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos. Sin embargo, esto no se aplica cuando el procesamiento de la información personal está sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California o a la ley europea de protección de datos; (ii) el suministro de información es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo; (iii) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto; (iv) el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; (v) el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.
Tenga en cuenta que, en virtud de algunas legislaciones, es posible que se nos permita procesar información hasta que se oponga a dicho procesamiento (optando por no hacerlo), sin tener que depender del consentimiento o de ninguna otra de las siguientes bases legales. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si el suministro de Información personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Transferencia y almacenamiento de información
Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia y el almacenamiento de su información en un país distinto del suyo. Tiene derecho a conocer la base legal de las transferencias de información a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o creada por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad que tomamos para salvaguardar su información. Si se produce alguna transferencia de este tipo, puede obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o consultarnos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.
Los derechos de los usuarios
Usted puede ejercer ciertos derechos con respecto a la información que procesamos sobre usted. En particular, tiene derecho a hacer lo siguiente: (i) tiene derecho a retirar el consentimiento cuando haya dado previamente su consentimiento para el procesamiento de su información; (ii) tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta al consentimiento; (iii) tiene derecho a saber si estamos procesando información, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de la información que se está procesando; (iv) tiene derecho a verificar la exactitud de su información y solicitar que se actualice o corrija; (v) tiene derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el procesamiento de su información, en cuyo caso, no procesaremos su información para ningún otro propósito que no sea almacenarla; (vi) tiene derecho, en determinadas circunstancias, a obtener el borrado de su Información Personal de nuestra parte; (vii) Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que sus datos sean tratados por medios automatizados y que el tratamiento esté basado en su consentimiento, en un contrato del que usted sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
El derecho a oponerse al tratamiento
Cuando se procesen datos personales para el interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial que nos ha sido conferida o para los fines de los intereses legítimos que perseguimos, usted puede oponerse a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para justificar la objeción. Sin embargo, debe saber que, si su información personal se procesa con fines de marketing directo, puede oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento sin proporcionar ninguna justificación. Para saber si estamos procesando información personal con fines de marketing directo, puede consultar las secciones pertinentes de este documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por el Titular lo antes posible y sin coste alguno.
Derechos de privacidad en California
Además de los derechos explicados en esta Política de privacidad, los residentes de California que proporcionen información personal (según se define en el estatuto) para obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitar y obtener de nosotros, una vez al año calendario, información sobre la información personal que compartimos, si la hubiere, con otras empresas para usos de marketing. Si corresponde, esta información incluiría las categorías de información personal y los nombres y direcciones de aquellas empresas con las que compartimos dicha información personal durante el año calendario inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en el año en curso recibirán información sobre el año anterior). Para obtener esta información, comuníquese con nosotros.
Facturación y pagos
Utilizamos procesadores de pago externos para ayudarnos a procesar su información de pago de forma segura. El uso que dichos procesadores externos hacen de su información personal se rige por sus respectivas políticas de privacidad, que pueden o no contener protecciones de privacidad tan protectoras como esta Política de privacidad. Le sugerimos que revise sus respectivas políticas de privacidad.
Proveedores de productos y servicios
Podemos contratar a otras empresas para que nos proporcionen determinados productos y servicios. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar o divulgar la información, salvo que sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Podemos compartir la Información personal para estos fines únicamente con terceros cuyas políticas de privacidad sean coherentes con las nuestras o que acepten cumplir con nuestras políticas con respecto a la Información personal. Nuestros proveedores de servicios reciben la información que necesitan para realizar sus funciones designadas, y no los autorizamos a utilizar o divulgar la Información personal para sus propios fines de marketing u otros fines.
Privacidad de los niños
No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no envíe ninguna información personal a través de nuestro sitio web o servicio. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso de Internet de sus hijos y a que ayuden a hacer cumplir esta Política instruyendo a sus hijos a que nunca proporcionen información personal a través de nuestro sitio web o servicio sin su permiso.
Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio web o servicio, comuníquese con nosotros. También debe tener al menos 16 años de edad para dar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en su país (en algunos países podemos permitir que su padre o tutor lo haga en su nombre).
Boletines informativos
Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico y no la divulgaremos a terceros, salvo en los casos permitidos en la sección de uso y procesamiento de la información o con el fin de utilizar un proveedor externo para enviar dichos correos electrónicos. Mantendremos la información enviada por correo electrónico de conformidad con las leyes y reglamentaciones aplicables.
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Este documento se actualizó por última vez el 16 de julio de 2024
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Este documento se actualizó por última vez el 3 de enero de 2023
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Podemos utilizar esta información para fines que incluyen determinar cuáles de nuestros correos electrónicos son más interesantes para los usuarios y consultar si los usuarios que no abren nuestros correos electrónicos desean seguir recibiéndolos.
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Política de uso aceptable
Esta política de uso aceptable (“Política de uso aceptable”, “PUA”, “Política”) es un acuerdo entre Final POS (“Final POS”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y usted (“Usuario”, “usted” o “su”). Esta Política establece las pautas generales y los usos aceptables y prohibidos del sitio web. finalpos.com sitio web y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, “Sitio web” o “Servicios”).
Actividades y usos prohibidos
No puede utilizar los Servicios para publicar contenido o participar en actividades que sean ilegales según la ley aplicable, que sean perjudiciales para otros o que nos sometan a responsabilidad, incluyendo, sin limitación, en relación con cualquiera de los siguientes, cada uno de los cuales está prohibido según esta Política:
– Distribuir malware u otro código malicioso.
– Revelar información personal confidencial sobre otras personas.
– Recopilar o intentar recopilar información personal sobre terceros sin su conocimiento o consentimiento.
– Distribuir pornografía o contenido para adultos.
– Promover o facilitar la prostitución o cualquier servicio de acompañamiento.
– Alojar, distribuir o vincular pornografía infantil o contenido perjudicial para menores.
– Promover o facilitar el juego, la violencia, las actividades terroristas o la venta de armas o municiones.
– Participar en la distribución ilegal de sustancias controladas, contrabando de drogas o medicamentos recetados.
– Gestionar agregadores o facilitadores de pagos, como el procesamiento de pagos en nombre de otras empresas o organizaciones benéficas.
– Facilitar esquemas piramidales u otros modelos destinados a buscar pagos de actores públicos.
– Amenazar con causar daño a personas o bienes o cualquier otro comportamiento acosador.
– Comprar cualquiera de los Servicios ofrecidos en nombre de otra persona.
– Tergiversar o representar fraudulentamente productos o servicios.
– Infringir la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros.
– Facilitar, ayudar o fomentar cualquiera de las actividades anteriores a través de nuestros Servicios.
Abuso del sistema
Cualquier Usuario que viole la seguridad de nuestros Servicios estará sujeto a responsabilidad penal y civil, así como a la cancelación inmediata de la cuenta. Algunos ejemplos incluyen, entre otros, los siguientes:
– Uso o distribución de herramientas diseñadas para comprometer la seguridad de los Servicios.
– Transmitir intencional o negligentemente archivos que contengan virus informáticos o datos corruptos.
– Acceder a otra red sin permiso, incluso para investigar o escanear en busca de vulnerabilidades o violar medidas de seguridad o autenticación.
– Escaneo o monitoreo no autorizado de datos en cualquier red o sistema sin la debida autorización del propietario del sistema o red.
Recursos de servicio
No podrá consumir cantidades excesivas de los Servicios ni utilizarlos de ninguna manera que genere problemas de rendimiento o interrumpa los servicios para otros Usuarios. Las actividades prohibidas que contribuyen al uso excesivo incluyen, entre otras:
– Intentos deliberados de sobrecargar los Servicios y difundir ataques (es decir, ataques de denegación de servicio).
– Participar en cualquier otra actividad que degrade la usabilidad y el rendimiento de nuestros Servicios.
– Alojar o ejecutar código malicioso u otros scripts o procesos que afecten negativamente a nuestros Servicios.
– Operar un sitio de intercambio de archivos o scripts para BitTorrent o similares, que incluya el envío o recepción de archivos que contengan estos mecanismos.
– Los scripts de proxy web, como aquellos que permiten a cualquier persona navegar a un sitio web de terceros de forma anónima, están prohibidos.
Política de no enviar spam
No puede utilizar nuestros Servicios para enviar correo basura o mensajes masivos no solicitados. Mantenemos una política de tolerancia cero para el uso de nuestros Servicios de cualquier manera asociada con la transmisión, distribución o entrega de correo electrónico masivo no solicitado o correo electrónico comercial no solicitado, o el envío, asistencia o encargo de la transmisión de correo electrónico comercial que no cumpla con la Ley CAN-SPAM de EE. UU. de 2003 (“SPAM”).
Sus productos o servicios publicitados a través de SPAM (es decir, Spamvertised) no pueden utilizarse junto con nuestros Servicios. Esta disposición incluye, entre otros, SPAM enviado por fax, teléfono, correo postal, correo electrónico, mensajería instantánea o grupos de noticias.
El envío de correos electrónicos a través de nuestros Servicios a listas de correo electrónico adquiridas (“listas seguras”) se considerará SPAM. Podremos cancelar el Servicio de cualquier Usuario que envíe SPAM con o sin previo aviso.
Difamación y contenido objetable
Valoramos la libertad de expresión y alentamos a los Usuarios a ser respetuosos con el contenido que publican. No somos editores de contenido de Usuarios y no estamos en posición de investigar la veracidad de reclamos individuales por difamación ni de determinar si cierto material, que podemos considerar objetable, debe ser censurado. Sin embargo, nos reservamos el derecho de moderar, deshabilitar o eliminar cualquier contenido para evitar daños a terceros, a nosotros o a nuestros Servicios, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio.
Contenido con derechos de autor
No se debe publicar material protegido por derechos de autor a través de nuestros Servicios sin el permiso explícito del propietario de los derechos de autor o de una persona autorizada explícitamente por el propietario de los derechos de autor para otorgar dicho permiso. Al recibir una reclamación por infracción de los derechos de autor, o un aviso de dicha infracción, realizaremos de inmediato una investigación completa y, tras la confirmación, eliminaremos rápidamente el material infractor de los Servicios. Podemos cancelar el Servicio de los Usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de autor. Se pueden llevar a cabo otros procedimientos si es necesario. No asumiremos ninguna responsabilidad ante ningún Usuario de los Servicios por la eliminación de dicho material.
Si cree que una o más personas que utilizan nuestros Servicios están infringiendo sus derechos de autor, envíe un informe de la infracción de derechos de autor a los detalles de contacto que aparecen al final de esta Política.
Seguridad
Usted asume la responsabilidad total de mantener precauciones de seguridad razonables para su cuenta. Usted es responsable de proteger y actualizar cualquier cuenta de inicio de sesión que se le proporcione para nuestros Servicios. Usted es responsable de garantizar que todo el software proporcionado por el Usuario que instale en nuestros Servicios esté actualizado y tenga parches de acuerdo con las mejores prácticas de la industria. No ofrecemos garantías expresas o implícitas sobre la seguridad y operatividad del software o scripts de terceros que usted instale o ejecute en nuestros Servicios.
Aplicación
Nos reservamos el derecho de ser el único árbitro a la hora de determinar la gravedad de cada infracción y de tomar inmediatamente medidas correctivas, incluyendo, entre otras:
– Suspender o cancelar su Servicio con o sin previo aviso en caso de que se infrinja esta Política. Cualquier infracción también puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta.
– Deshabilitar o eliminar cualquier contenido que esté prohibido por esta Política, incluso para evitar daños a otros, a nosotros o a nuestros Servicios, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio.
– Informar sobre infracciones a las autoridades competentes según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio.
– La falta de respuesta a un correo electrónico de nuestro equipo de abuso dentro de los 2 días, o según lo especificado en la comunicación que le enviemos, puede resultar en la suspensión o terminación de sus Servicios.
Las cuentas de usuario suspendidas o canceladas debido a violaciones no se reactivarán.
Nada de lo contenido en esta Política se interpretará como una limitación de nuestras acciones o recursos de ningún modo con respecto a cualquiera de las actividades prohibidas. Nos reservamos el derecho de tomar todas las medidas adicionales que consideremos apropiadas con respecto a dichas actividades, incluidas, entre otras, las medidas para recuperar los costos y gastos de identificar a los infractores y eliminarlos de nuestros Servicios, y la imposición de cargos por cancelación para cubrir nuestros costos. Además, nos reservamos en todo momento todos los derechos y recursos disponibles para nosotros con respecto a dichas actividades por ley o en equidad.
Denuncia de infracciones
Si ha descubierto una infracción de esta Política y desea denunciarla, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Investigaremos la situación y le brindaremos asistencia completa.
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