Her İşletmeye Uygun POS Sistemleri: Hangisi Sizin İçin Uygun?

Günümüzün hızla değişen perakende dünyasında, büyük bir zincir veya büyüyen bir start-up olsun, bir mağazanın başarılı olması için iyi bir POS sistemine sahip olmak çok önemlidir. Birinci sınıf bir POS sistemi, satışları hızlandırır ve müşterilerin ne istediğine, stoklarınızda ne olduğuna ve satışlarınızın nasıl gittiğine dair net bir görüş sağlar. Böyle bir araç, hızlı ve doğru hizmetlerin müşterilerinizi mutlu ettiği ve geri gelmelerini sağladığı günümüzün dijital dünyasında olmazsa olmazdır. İşletmeler zirvede kalmak için mücadele ederken, doğru POS sistemini seçin Mağazalar, yemek yerleri veya herhangi bir alan için.
Makale, şirketler için farklı POS sistem türlerine bakıyor ve klasik POS kurulumlarına, internet tabanlı seçeneklere, mobil POS'a ve kendi kendine yardım standlarına odaklanıyor. Her tür iyi noktalarla birlikte gelir ve mağazalar için POS ve küçük yerler için POS gibi belirli iş türlerine iyi uyar. Her türün ana kısımlarının iyi yönlerine ve olası kötü noktalarına bakacağız. Amacımız, sahiplerin işleri ve iş hedefleri için doğru POS sistemini seçmelerine yardımcı olmak için tam bir resim sunmaktır.

Geleneksel POS Sistemleri

Geleneksel POS'a Giriş

Yıllardır perakende ve diğer işletmeler, eski sistemler olarak da bilinen geleneksel POS sistemlerini kullanmaktadır. Bunlara, satışları yürütmek, malları takip etmek ve internet kullanmadan satın alımları tamamlamak için gereken makineler ve programlar dahildir. Bu sistemlerin bir bilgisayar veya ana sunucu, nakit tutmak için bir kasa, barkodlar için bir tarayıcı, fiş yazdırmak için bir makine ve nakit için bir kutuya sahip olduğunu göreceksiniz.

Temel Özellikler

Geleneksel POS sistemlerinin en büyük satış noktaları, envanteri ne kadar iyi yönettikleri ve satışları ne kadar iyi takip ettikleridir. Şirketler ürün ayrıntılarını girebilir, stok numaralarını izleyebilir, malların nereye gittiğini takip edebilir ve stokun daha iyi kontrolü için ayrıntılı listeler oluşturabilir. Ayrıca birçok ek cihazla birlikte çalışabilirler ve bu da bir işletmenin daha sorunsuz çalışmasına yardımcı olur.

Avantajları ve Dezavantajları

Geleneksel POS sistemleri güvenilirlik sunar. Çok sayıda satışı yönetebilir ve güç veya ağ sorunları sırasında bile iyi çalışabilirler. Bilinen tasarımları ve süreçleri ayrıca çalışanların bunları hızlı bir şekilde öğrenmesine ve kullanmasına yardımcı olur, bu da eğitim süresini kısaltabilir ve satışları daha hızlı hale getirebilir.

Ancak bu sistemlerin dezavantajları da vardır. Genellikle ekipman için başlangıçta çok fazla paraya ihtiyaç duyarlar, ayrıca kurulum ve bakım ücretleri vardır. Geleneksel POS kurulumları, uzaktan erişim ve verileri birleştirme konusunda çevrimiçi sistemler kadar özgürlük sağlamaz çünkü bilgileri hemen orada tutarlar ve genellikle yerinde yönetime ihtiyaç duyarlar.

Bu sistemlerin genellikle dezavantajları vardır. Ekipman satın almak için çok paraya ihtiyaç duyarlar ve kurulumunu yapıp çalışır durumda tutmak için ödeme yapmanız gerekebilir. Eski tip POS sistemleri, verilerinize başka bir yerden ulaşmanız veya başka bilgilerle karıştırmanız gerektiğinde o kadar da iyi değildir çünkü verileri orada tutarlar ve bunları işlemek için yerinde olmanız gerekir.

Uygun İş Türleri

POS sistemleri marketler, mağazalar ve restoranlar gibi sabit yer işletmeleri için uygundur. Sabit satışlar bu sistemleri mükemmel kılar. Güvenilir bir sistemin her gün şart olduğu yerlerde harika çalışırlar. Güçlü stok kontrolüne ve yardım ve eğitim için personele ihtiyaç duyan firmalar bu POS sistemlerini çok faydalı göreceklerdir.

Bulut Tabanlı POS Sistemleri

Bulut Tabanlı POS'a Giriş

Bulut tabanlı POS sistemleri, genellikle ePOS olarak bilinir, internet bağlantısı üzerinden çalışır ve işletmelerin tabletler ve akıllı telefonlar gibi donanımlar ve web tarayıcıları üzerinden erişilebilen yazılımlar aracılığıyla işlemleri ve verileri yönetmesine olanak tanır. Bu sistem, satış verilerine ve operasyonel kontrollerine herhangi bir yerden erişimde esneklik gerektiren işletmeler için çok önemlidir.

Temel Özellikler

Bulut POS sistemleri, birçok platformda verileri güncelleyip ödemeleri hızlı bir şekilde hallettikleri için insanları cezbeder. Kullanıcı dostu donanımları ve müşteri bilgileri ve iş ipuçları gibi birçok veriyi yönetmek için bir arka uca sahiptirler. Mülk Yönetim Sistemleri gibi diğer sistemlerle iyi çalışırlar ve tüm parçaları güncel tutarak her şeyin daha iyi çalışmasını sağlarlar.

Avantajları ve Dezavantajları

Bulut tabanlı POS sistemleri, daha az donanıma ihtiyaç duymaları nedeniyle düşük ön masraflar ve ekstra yardım veya teknik servise ihtiyaç duymadan yazılım güncellemeleri gibi önemli avantajlar sağlar. Bu sistemler, müşteri hizmetlerini ve işletmenin ne kadar iyi işlediğini iyileştirerek satışları ve verileri herhangi bir yerden yönetmenizi sağlar. Yine de, internet bağlantısına sahip olmaya çok bağlıdırlar ve bu, internetin kesilmesi durumunda satışları ve verilere ulaşmayı durdurabilecek büyük bir sorun olabilir. Ayrıca, başlangıçta çok maliyetli olmasalar da, bir şirket daha fazlasını yapması gerektiğinde ve daha fazla seçenek istediğinde devam eden abonelik maliyetleri artabilir.

Uygun İş Türleri

Farklı noktalara sahip işletmeler veya otel veya dükkan gibi işleri uzaktan yürüten işletmeler bu düzenlemeleri kullanabilir. Çok büyük olmayan, çok küçük olmayan ve hemen eski tip kasalara çok para harcamadan büyümek isteyen şirketler için oldukça faydalıdır. Bir işletme en yeni teknolojiyi seviyorsa ve pazar değiştiğinde hızlı bir şekilde değişmek istiyorsa, bu internet kasa sistemlerinin harika olduğunu düşünecektir.

Mobil POS Sistemleri

Mobil POS'a Giriş

Mobil Satış Noktası veya mPOS sistemleri, mağazaların ödemeleri nasıl ele aldığını değiştirir. Mağazalar artık mağazanın herhangi bir yerinde veya mağazadan uzakta bile bir şeyler satmak için telefon veya tablet kullanabilir. Bu, müşterilere daha iyi hizmet vermelerine ve daha fazla çalışmalarına yardımcı olur.

Temel Özellikler

Mobil POS sistemleri, kullanıcıların ilgisini çeker çünkü kolayca taşınabilir ve esnektir. Akıllı telefonlar veya tabletler gibi mobil cihazları tam POS sistemlerine dönüştürürler. Bunlar barkod okuyuculara sahiptir, elektronik fişler oluşturabilir ve ödemeleri işleyebilir. Satış bilgilerini ve stok numaralarını hemen internet üzerinden güncelleyebilirler, bu da farklı yerlerdeki her şeyin takibini yapmaya yardımcı olur.

Avantajları ve Dezavantajları

mPOS sistemlerinin büyük bir artısı vardır: personelin müşterilere normal ödeme noktalarını atlayarak tam bulundukları yerde hizmet vermesini sağlar. Bu beklemeyi azaltır ve alışverişi daha keyifli hale getirir. Kahve dükkanları, fast food dükkanları veya dışarıdaki toplantılar gibi yerler bunları çok kullanışlı bulur. Ayrıca, bunları başlatmak genellikle eski usul POS kurulumlarından daha az maliyetlidir çünkü çok fazla süslü ekipmana ihtiyacınız olmaz.

Ancak mobil sinyaliniz zayıfsa, bunları kullanırken sorun yaşayabilirsiniz. Müşteri bilgilerini ve ödemeleri güvende tutmak da çok önemlidir, çünkü telefonlar ve tabletler daha kolay çalınabilir veya hacklenebilir.

Uygun İş Türleri

Mobil POS sistemleri, hareket etmesi ve esnek olması gereken şirketler için harika çalışır. Bu, insanların masalarında ödeme yapmasına izin veren yemek kamyonları, açık hava stantları, restoranlar ve uzun kuyruklardan kurtulmak isteyen mağazalar anlamına gelir. Ayrıca, ödemeleri halletmek için müşterilerin yerlerine giden işletmeler için de iyidirler, örneğin evde tadilat veya spa hizmetleri.

Self Servis Kiosks

Self-Service Kiosks'ye Giriş

Self servis kiosklar, müşterilerin birçok sektördeki işletmelerle olan ilişkilerini değiştiriyor. İnsanların daha iyi alışveriş yapmaları ve daha iyi hizmet almaları için bir yol sunuyorlar. Müşteriler, personelden yardım almadan ürün satın almak, sipariş vermek ve kendi başlarına bilgi almak gibi birçok şeyi yapabilirler.

Temel Özellikler

Self servis makinelerin kullanımı kolay ekranları, dokunmatik işlevleri ve temassız ve telefon ödemeleri gibi birçok ödeme yöntemi vardır. Bu makineler, size canlı veri değişiklikleri sağlamak ve stokta bulunanları yönetmenize yardımcı olmak için mevcut sistemlerle iyi çalışır. Daha akıllı versiyonlar, müşteri görüşmelerini iyileştirmek ve hizmeti hızlandırmak için yapay zekayı ve deneyimden öğrenmeyi kullanır.

Avantajları ve Dezavantajları

Self servis kiosklar müşterilere yardımcı olur çünkü uzun süre beklemek zorunda kalmazlar ve daha hızlı alışveriş yapabilirler. Şirketler onları severler çünkü işçilere daha az para harcayabilir ve daha iyi çalışabilirler. Ancak, bu kiosklar her zaman internete ihtiyaç duyar ve bunları kurmak ve şirketin halihazırda sahip olduğu şeylerle çalıştırmayı sağlamak çok maliyetli olabilir.

Uygun İş Türleri

Self-checkout standları, mağazalar, oteller ve hastaneler gibi birçok işletme türü için iyi çalışır. Çok sayıda insanın girip çıktığı yerlerde ve bir şirket işleri daha sorunsuz yürütmek ve müşterilere ne kadar hızlı yardımcı olduklarını geliştirmek istediğinde çok yardımcı olurlar.

Çözüm

Farklı POS sistemlerine baktık - normal, bulut, mobil ve self servis standları - ve bunların çeşitli iş ihtiyaçlarını nasıl karşıladığını ve operasyonların daha iyi yürütülmesine nasıl yardımcı olduğunu gösterdik. Normal kurulumlarda, işlem hızını iyileştirmek ve doğru olmak, mobil ve bulut sistemlerinin kolay değişikliklerini ve veri erişimini kullanmak kadar önemlidir. Bir POS sistemi seçmek, bir işletmenin çalışma şeklini ve müşterilerin ne kadar mutlu olduğunu çok değiştirir. Şirketiniz için en iyi sistemi bilmek, işletmenin ne kadar büyük olduğu, ne kadar satış yaptığı ve hangi özel şeylere ihtiyaç duyduğu gibi birçok şeye bakar. Bu, işletmenize iyi uyan bir POS sistemi seçmenin neden bu kadar önemli olduğunu gösterir.

Günümüzün zorlu perakende dünyasında ayakta kalabilmek için şirketlerin birinci sınıf POS sistemleri kullanmaya başlaması gerekiyor. Bu teknoloji hamlesi sadece satış yapmaktan ibaret değil; stoklarınızı nasıl idare ettiğinizi, alışveriş yapanlarla nasıl konuştuğunuzu ve para kazandığınızı değiştiriyor. Bu parça size bütün resmi verdi, ancak şimdi ve ileride hedeflerinize uygun bir POS için doğru seçimi yapmak için bunu araştırmaya devam etmelisiniz. Her şey işinizi büyütmek ve alışveriş sürekli değişirken müşterilerinizi daha mutlu etmekle ilgili.

SSS