Prohlášení o ochraně osobních údajů

Shromažďujeme informace o účtu, které nám poskytnete (jméno, e-mail, obchodní údaje), údaje o používání produktu (navštívené stránky, použité funkce, metadata zařízení a prohlížeče) a informace potřebné ke zpracování plateb prostřednictvím Stripe. Sami neshromažďujeme údaje o držitelích karet – ty přímo zpracovává Stripe v souladu s PCI DSS.

Vaše údaje používáme k provozování a vylepšování Final, k vaší autentizaci, poskytování zákaznické podpory, zasílání sdělení souvisejících se službami, předcházení podvodům a plnění právních závazků. Marketingové e-maily jsou zasílány pouze se souhlasem a můžete se z nich kdykoli odhlásit.

Osobní údaje nikdy neprodáváme.

Tam, kde se uplatňuje GDPR nebo UK GDPR, se spoléháme na: (a) smlouvu – k poskytování služeb, ke kterým jste se přihlásili, (b) oprávněné zájmy – k zajištění bezpečnosti a vylepšování Final, (c) právní povinnost – pro daňové, účetní a donucovací požadavky a (d) souhlas – pro volitelný marketing a soubory cookie.

Údaje sdílíme pouze s dodavateli, kteří nám pomáhají provozovat Final na základě písemné smlouvy: Stripe (platby), Vercel (hosting) a standardní nástroje pro analýzu/hlášení chyb. Nikdy nesdílíme údaje pro cílení reklamy. Pokud to vyžaduje zákon, můžeme údaje zpřístupnit veřejným orgánům.

Final je provozován ze Spojených států. Při předávání osobních údajů mimo EU/UK/EHP se spoléháme na Standardní smluvní doložky Evropské komise a rovnocenné záruky.

V závislosti na tom, kde žijete, můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, vymazání, přenositelnost, omezení zpracování nebo odvolání souhlasu. Odešlete žádost na privacy@finalpos.com a my vám odpovíme do 30 dnů.

Údaje o účtu uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní, a po dobu až 7 let poté, abychom splnili daňové a účetní zákony. Protokoly o používání jsou uchovávány po dobu až 24 měsíců. Zálohy se vymažou do 90 dnů.

Final je obchodní produkt a není určen pro osoby mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí.

Veškeré podstatné změny zde zveřejníme a v případě potřeby vás budeme informovat e-mailem. Datum „naposledy aktualizováno“ výše vždy odráží aktuální verzi.