Privacyverklaring

Wij verzamelen accountinformatie die u verstrekt (naam, e-mailadres, bedrijfsgegevens), productgebruiksgegevens (bezochte pagina's, gebruikte functies, apparaat- en browsermetadata) en informatie die nodig is om betalingen via Stripe te verwerken. Wij verzamelen zelf geen kaarthoudergegevens — Stripe verwerkt dit rechtstreeks onder PCI DSS.

Wij gebruiken uw gegevens om Final te exploiteren en te verbeteren, u te authenticeren, klantenservice te bieden, servicegerelateerde communicatie te versturen, fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Marketing-e-mails worden alleen met toestemming verzonden en u kunt zich op elk moment afmelden. Wij verkopen nooit persoonsgegevens.

Waar de GDPR of UK GDPR van toepassing is, vertrouwen wij op: (a) contract — om de diensten te leveren waarvoor u zich heeft aangemeld, (b) gerechtvaardigde belangen — om Final veilig te houden en te verbeteren, (c) wettelijke verplichting — voor belasting-, boekhoudkundige en wetshandhavingsverzoeken, en (d) toestemming — voor optionele marketing en cookies.

Wij delen gegevens alleen met leveranciers die ons helpen Final te beheren onder schriftelijk contract: Stripe (betalingen), Vercel (hosting) en standaard analyse-/foutrapportagetools. Wij delen nooit gegevens voor advertentietargeting. Waar wettelijk vereist, kunnen wij gegevens openbaar maken aan overheidsinstanties.

Final wordt beheerd vanuit de Verenigde Staten. Wanneer persoonsgegevens buiten de EU/VK/EER worden overgedragen, vertrouwen wij op de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie en gelijkwaardige waarborgen.

Afhankelijk van waar u woont, kunt u verzoeken om toegang tot uw gegevens, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid, beperking van de verwerking of intrekking van toestemming. Dien een verzoek in via privacy@finalpos.com en wij zullen binnen 30 dagen reageren.

Wij bewaren accountgegevens zolang uw account actief is en tot 7 jaar daarna om te voldoen aan belasting- en boekhoudwetten. Gebruikslogs worden tot 24 maanden bewaard. Back-ups worden binnen 90 dagen verwijderd.

Final is een zakelijk product en is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

Wij zullen hier alle materiële wijzigingen plaatsen en, indien vereist, u per e-mail op de hoogte stellen. De hierboven vermelde 'laatst bijgewerkt'-datum weerspiegelt altijd de huidige versie.