গোপনীয়তা
গোপনীয়তা বিবৃতি
Last updated: ২৬ মে, ২০২৬
এই গোপনীয়তা বিবৃতি ব্যাখ্যা করে যে Final POS Inc. ("Final", "আমরা", "আমাদের") যখন আপনি finalpos.com ভিজিট করেন, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের পণ্য ব্যবহার করেন তখন কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, কেন আমরা এটি সংগ্রহ করি, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং এর উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি
আমরা আপনার দেওয়া অ্যাকাউন্টের তথ্য (নাম, ইমেল, ব্যবসার বিবরণ), পণ্যের ব্যবহারের ডেটা (ভিজিট করা পৃষ্ঠা, ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, ডিভাইস এবং ব্রাউজারের মেটাডেটা) এবং Stripe এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা নিজে কার্ডধারীর ডেটা সংগ্রহ করি না — Stripe PCI DSS এর অধীনে সরাসরি এটি পরিচালনা করে।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি
আমরা আপনার ডেটা Final পরিচালনা ও উন্নত করতে, আপনাকে প্রমাণীকরণ করতে, গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করি। বিপণন ইমেল শুধুমাত্র সম্মতিতে পাঠানো হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।
আইনি ভিত্তি (EU/UK/EEA)
যেখানে GDPR বা UK GDPR প্রযোজ্য, সেখানে আমরা নির্ভর করি: (ক) চুক্তি — আপনি যে পরিষেবাগুলির জন্য সাইন আপ করেছেন তা সরবরাহ করতে, (খ) বৈধ স্বার্থ — Final সুরক্ষিত রাখতে এবং উন্নত করতে, (গ) আইনি বাধ্যবাধকতা — কর, অ্যাকাউন্টিং এবং আইন প্রয়োগকারী অনুরোধের জন্য, এবং (ঘ) সম্মতি — ঐচ্ছিক বিপণন এবং কুকিজের জন্য।
আপনার ডেটা শেয়ার করা
আমরা শুধুমাত্র লিখিত চুক্তির অধীনে Final চালাতে সাহায্যকারী বিক্রেতাদের সাথে ডেটা শেয়ার করি: Stripe (অর্থপ্রদান), Vercel (হোস্টিং), এবং স্ট্যান্ডার্ড অ্যানালিটিক্স/ত্রুটি-রিপোর্টিং টুলস। আমরা বিজ্ঞাপনের লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য ডেটা শেয়ার করি না। যেখানে আইন দ্বারা প্রয়োজন, আমরা সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ডেটা প্রকাশ করতে পারি।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
Final মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে পরিচালিত হয়। যখন ব্যক্তিগত ডেটা EU/UK/EEA এর বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড কনট্রাকচুয়াল ক্লজ এবং সমতুল্য সুরক্ষার উপর নির্ভর করি।
আপনার অধিকার
আপনি যেখানে থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি আপনার ডেটাতে অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, পোর্টেবিলিটি, প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা বা সম্মতি প্রত্যাহার করার অনুরোধ করতে পারেন। privacy@finalpos.com এ একটি অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
ডেটা ধারণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় এবং কর ও অ্যাকাউন্টিং আইন মেনে চলার জন্য আমরা ৭ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের ডেটা রাখি। ব্যবহারের লগ ২৪ মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়। ব্যাকআপ ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
শিশু
Final একটি ব্যবসায়িক পণ্য এবং ১৬ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উদ্দেশ্যে নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ডেটা সংগ্রহ করি না।
এই বিবৃতিতে পরিবর্তন
আমরা এখানে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন পোস্ট করব এবং যেখানে প্রয়োজন, ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। উপরের "শেষ আপডেট করা হয়েছে" তারিখটি সর্বদা বর্তমান সংস্করণকে প্রতিফলিত করে।
এই নথি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? legal@finalpos.com এ ইমেল করুন অথবা আমাদের ইমপ্রিন্টে তালিকাভুক্ত ঠিকানায় Final POS Inc., আইনি বিভাগে লিখুন।
