ஒரு கடை, இரண்டு இருப்புப் பட்டியல்கள்: உள்-கடை/ஆன்லைன் பிரிவை முடிவுக்குக் கொண்டுவருதல்

நேரடியாகவும் ஆன்லைனிலும் விற்கும் ஒரு கடை பொதுவாக ஒரு இருப்புப் பட்டியலை இயக்குவதில்லை. அது கடிதங்களைப் பரிமாறிக்கொள்ளும் இரண்டு இருப்புப் பட்டியல்களை இயக்குகிறது: அலமாரி எண்ணிக்கை POS-ல் வாழ்கிறது, ஆன்லைன் எண்ணிக்கை இ-காமர்ஸ் தளத்தில் வாழ்கிறது, மேலும் ஒரு ஒத்திசைவு இணைப்பு அவற்றுக்கிடையே புதுப்பிப்புகளைக் கொண்டு செல்கிறது. ஒவ்வொரு அதிகப்படியான விற்பனையும், ஒவ்வொரு "மன்னிக்கவும், எங்களிடம் அது உண்மையில் இல்லை" மின்னஞ்சலும், மற்றும் ஒவ்வொரு ஞாயிற்றுக்கிழமை இரவு மறுமதிப்பீடும் அந்த இடைவெளியில் இருந்துதான் வருகின்றன. இதற்கான தீர்வு சிறந்த இணைப்பு அல்ல. ஒவ்வொரு சேனலும் படிக்கும் மற்றும் எழுதும் ஒரு ஒற்றை இருப்புப் பட்டியல் பதிவு ஆகும்.

உள்-கடை மற்றும் ஆன்லைன் எண்ணிக்கைகள் ஏன் விலகிச் செல்கின்றன?

எண்ணிக்கைகள் விலகிச் செல்கின்றன, ஏனெனில் இரண்டு அமைப்புகளும் ஒரே அலமாரியின் சொந்த பேரேட்டை வைத்திருக்கின்றன. யாராவது பதிவேட்டில் வாங்கும்போது, POS அதன் நகலைக் குறைக்கிறது. யாராவது ஆன்லைனில் வாங்கும்போது, இ-காமர்ஸ் தளம் அதன் நகலைக் குறைக்கிறது. ஒரு இணைப்பு பின்னர் ஒவ்வொரு மாற்றத்தையும் மறுபுறம் கொண்டு செல்கிறது, சில சமயங்களில் நொடிகளில், சில சமயங்களில் ஒவ்வொரு பதினைந்து நிமிடங்களுக்கும் இயங்கும் ஒரு தொகுதி வேலையில்.

விற்பனைக்கும் நகலுக்கும் இடையில், இரண்டு அமைப்புகளும் அந்தப் பொருள் இன்னும் இருப்பில் இருப்பதாக நம்புகின்றன. அந்த சாளரம் சிறியது, ஆனால் அது மட்டுமே கசிவு அல்ல. பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் மற்றும் பரிமாற்றங்கள் பெரும்பாலும் ஒரு பக்கத்தில் பதிவாகி மறுபக்கத்தில் பதிவாவதில்லை. மறுபெயரிடப்பட்ட தயாரிப்பு அல்லது திருத்தப்பட்ட மாறுபாடு SKU மேப்பிங்கை அமைதியாக உடைக்கலாம் (SKU என்பது விற்கக்கூடிய ஒரு பொருளின் ஐடி; எங்கள் POS கலைச்சொற்கள் வழிகாட்டியில் கூடுதல் சொற்கள் உள்ளன), அதன் பிறகு இரண்டு அமைப்புகளும் ஒரே தயாரிப்பைப் பற்றிப் பேசுவதில்லை. இணைப்பு முறிவுகள் அமைதியாக தோல்வியடைகின்றன: எதுவும் பிழை காட்டாது, எண்ணிக்கைகள் உடன்படுவதை நிறுத்திவிடுகின்றன.

விலகல் கூடுகிறது. யாராவது அலமாரியை உடல் ரீதியாக மறுமதிப்பீடு செய்யும் வரை ஒவ்வொரு சிறிய பொருந்தாமையும் நீடிக்கிறது, அதற்குள் எந்த அமைப்பு சரியானது என்று யாருக்கும் தெரியாது.

பிரிவு உண்மையில் என்ன செலவை ஏற்படுத்துகிறது?

உலகளவில், இருப்பு இல்லாததும் அதிகப்படியான இருப்பும் சில்லறை விற்பனைக்கு ஆண்டுக்கு $1.73 டிரில்லியன் இழப்பை ஏற்படுத்துகின்றன, இது விற்பனையில் சுமார் 6.5% ஆகும்¹. ஒரு ஒற்றைக் கடைக்கு, பிரிவு நான்கு சிறிய, நிலையான பில்களில் காட்டுகிறது.

• தாங்கல் இருப்பு: உங்களிடம் 5 இருக்கும்போது ஆன்லைனில் 3 என்று காட்டுவது, இதனால் ஒத்திசைவு தாமதம் அதிகப்படியான விற்பனையை ஏற்படுத்தாது. அது நீங்கள் பணம் செலுத்திய ஆனால் யாரையும் வாங்க அனுமதிக்காத இருப்புப் பட்டியலாகும்.

• சமரச நேரம் (இரண்டு எண்ணிக்கைகளும் உடன்படுவதை உறுதி செய்தல்): அலமாரிகளை மறுமதிப்பீடு செய்வதிலும், இழந்த அமைப்பைச் சரிசெய்வதிலும் ஊழியர்களின் நேரங்கள் செலவிடப்படுகின்றன.

• அதிகப்படியான விற்பனை சுத்தம்: பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், மன்னிப்பு மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் "இருப்பில் உள்ள" பொருள் இல்லாதபோது எப்போதாவது வரும் ஒரு நட்சத்திர மதிப்பாய்வு.

• ஒத்திசைவு அடுக்கு: இணைப்பு அல்லது இ-காமர்ஸ் ஒத்திசைவு அடுக்கு பொதுவாக சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சுமக்கும் மறைக்கப்பட்ட SaaS பில்லில் உள்ள வரி உருப்படிகளில் ஒன்றாகும்.

• இவற்றில் எதுவும் லாப நட்டக் கணக்கில் "இருப்புப் பட்டியல் பிரிவு" என்று தோன்றுவதில்லை, அதனால்தான் பிரிவு நீடிக்கிறது.

ஒரு ஒத்திசைவு பயன்பாட்டால் அதைச் சரிசெய்ய முடியாதா?

சில கடைகளுக்கு, ஒரு இணைப்பு போதுமானது, அதை வெளிப்படையாகச் சொல்வது மதிப்பு. உங்கள் விற்றுமுதல் மெதுவாக இருந்தால், நீங்கள் எதற்கும் கடைசி அலகை அரிதாகவே வைத்திருந்தால், நீங்கள் ஒரு இடத்தை நடத்தினால், ஒரு நல்ல ஒத்திசைவு பெரும்பாலான நேரம் நீடிக்கும். நீங்கள் அப்படி இருந்தால் மாற்று வழியை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.

நீங்கள் அடைய விரும்பும் நிபந்தனைகளின் கீழ் அது நீடிப்பதை நிறுத்துகிறது. அதிக போக்குவரத்து, இரண்டு சேனல்களும் ஒரே பொருளைத் தொடாமல் ஒரு ஒத்திசைவு சாளரம் கடந்து செல்லும் வாய்ப்பைக் குறைக்கிறது. பற்றாக்குறை அல்லது தனித்துவமான இருப்பு (பழங்கால, கன்சைன்மென்ட், சிறிய தொகுதி) ஒவ்வொரு அலகையும் கடைசி அலகாக மாற்றுகிறது. பல விற்பனை நிலையங்கள் அமைதியாக உடையக்கூடிய மேப்பிங்குகளைப் பெருக்குகின்றன. ஒரு ஒத்திசைவு பயன்பாடு குறைந்த அளவில் அறிகுறியை நன்றாக நிர்வகிக்கிறது; அடியில் உள்ள இரண்டு பேரேடுகள் இன்னும் நோயாகவே உள்ளன.

ஒரு இருப்புப் பட்டியல் என்றால் உண்மையில் என்ன பொருள்?

இதன் பொருள் இரண்டு பேரேடுகள் மற்றும் ஒரு கூரியருக்குப் பதிலாக உண்மையின் ஒற்றை ஆதாரம் (எல்லோரும் நம்பும் ஒரு தரவுத்தளம்) ஆகும். கவுண்டர், ஆன்லைன் ஸ்டோர்ஃபிரண்ட் மற்றும் எந்தவொரு கியோஸ்க்கும் ஒரே எண்ணிக்கையைப் படித்து, விற்பனை செய்யப்படும் தருணத்தில் தங்கள் விற்பனையை அதே பதிவில் எழுதுகின்றன. இரண்டு சேனல்களும் ஒரே கணத்தில் கடைசி அலகைப் பிடிக்கும்போது, பேரேடே அதை யார் பெற்றார்கள் என்பதைத் தீர்மானிக்கிறது; ஒரு ஒத்திசைவு வேலை மோதலைக் கண்டறியும் "பின்னர்" என்பது இல்லை. பட்டியல் அதே வழியில் பகிரப்படுகிறது: ஒரு தயாரிப்பு, ஒரு விலை, ஒரு வரி விதி, ஒவ்வொரு சேனலும்.

அந்த உள்கட்டமைப்பை மாற்றி அமைப்பது கடினம். ஒரு ஒருங்கிணைப்பால் இணைக்கப்பட்ட இரண்டு முதிர்ந்த அமைப்புகள் எப்போதும் இரண்டு பேரேடுகளைக் கொண்டிருக்கும், ஏனெனில் ஒவ்வொன்றும் எண்ணிக்கையைத் தான் வைத்திருப்பதாகக் கருதி கட்டமைக்கப்பட்டது. தளம் தொடக்கத்திலிருந்தே எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதுதான் இருக்க வேண்டும், அதைத்தான் Final கையாள்கிறது: ஆன்லைன் ஸ்டோரும் பதிவேடும் ஒரு பதிவின் இரண்டு பார்வைகள், எனவே இடைவெளி ஒருபோதும் திறக்காது. நிகழ்நேரத் தெரிவுநிலை என்பது POS இருப்புப் பட்டியல் மேலாண்மை-ல் உள்ள மற்ற அனைத்தும் கட்டமைக்கப்படும் அடித்தளமாகும். மறுவரிசைப் புள்ளிகளும் இருப்பு எச்சரிக்கைகளும் அவை படிக்கும் எண்ணிக்கையைப் பொறுத்தே அமைகின்றன, மேலும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் செயல்திறன் ஆதாயங்களைப் பெறுவது எண்ணிக்கை நம்பகமானதாக மாறிய பின்னரே.

எனவே, உங்களால் உள்-கடை/ஆன்லைன் பிரிவை முடிக்க முடியுமா?

ஆம், ஆனால் கடினமாக ஒத்திசைப்பதன் மூலம் அல்ல. பிரிவு என்பது இரண்டு அமைப்புகளை இயக்குவதன் ஒரு பண்பு, மேலும் பேரேடுகளுக்கு இடையிலான நகலெடுப்பு வேகமாக இருக்கும்போது அல்ல, இரண்டு சேனல்களும் ஒரு பேரேட்டில் இயங்கும்போது அது முடிகிறது. நீங்கள் தளங்களை மதிப்பிடுகிறீர்கள் என்றால், ஒரு பயனுள்ள சோதனை: ஆன்லைன் ஆர்டரும் கவுண்டர் விற்பனையும் எங்கு பதிவு செய்யப்படுகின்றன, அது ஒரே இடமா என்று கேளுங்கள். (சில்லறை விற்பனை POS-ஐத் தேர்ந்தெடுப்பது இருப்புப் பட்டியலை விட பலவற்றை உள்ளடக்கியது, ஆனால் இந்தக் கேள்வி வேகமாக வடிகட்டுகிறது.)

விதி: உங்கள் பதிவேடும் உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோரும் ஒரே அலமாரியைப் பற்றி உடன்படவில்லை என்றால், உங்களிடம் இரண்டு இருப்புப் பட்டியல்கள் உள்ளன, ஒத்திசைவு பயன்பாடு என்ன வாக்குறுதி அளித்தாலும் சரி.