Μπορεί το iPhone Duo να δεχτεί Tap to Pay;

Ναι, στα χαρτιά. Το ερώτημα για το iPhone Duo Tap to Pay έχει μια ξεκάθαρη απάντηση στο φύλλο προδιαγραφών: το πρώτο αναδιπλούμενο της Apple πληροί κάθε δημοσιευμένη απαίτηση για το Tap to Pay στο iPhone και τίποτα σε αυτό δεν αποκλείει τη λειτουργία. Αυτό που δεν μπορεί να κάνει κανείς ακόμα είναι να το επιβεβαιώσει σε πραγματική συσκευή, καθώς το τηλέφωνο δεν φτάνει στους αγοραστές πριν από τις 23 Οκτωβρίου¹.

Αυτό το κενό μεταξύ του «πληροί τις δημοσιευμένες απαιτήσεις» και του «έχει δοκιμαστεί και υποστηρίζεται» εμφανίζεται σε κάθε νέο τηλέφωνο. Αξίζει να το κατανοήσετε, καθώς καθορίζει το αν μπορείτε να πραγματοποιείτε πωλήσεις σε μια συσκευή την εβδομάδα που φτάνει ή τον επόμενο μήνα.

Τι απαιτεί η Apple για το Tap to Pay στο iPhone;

Δύο πράγματα, και ο πήχης είναι χαμηλότερος από ό,τι υποθέτουν οι περισσότεροι έμποροι. Η συσκευή πρέπει να είναι iPhone Xs ή νεότερο και να τρέχει μια τρέχουσα έκδοση του iOS². Αυτή είναι όλη η απαίτηση υλικού.

Το Duo καλύπτει και τα δύο με το παραπάνω. Είναι οκτώ χρόνια νεότερο από ένα iPhone Xs, διατίθεται με iOS 27 και οι δημοσιευμένες προδιαγραφές του αναφέρουν NFC με λειτουργία ανάγνωσης (reader mode). Το NFC είναι ο ασύρματος πομποδέκτης μικρής εμβέλειας μέσα στο τηλέφωνο, και η λειτουργία ανάγνωσης είναι το μέρος που έχει σημασία εδώ: επιτρέπει στη συσκευή να διαβάζει την ανέπαφη κάρτα ενός πελάτη αντί να παρουσιάζει μόνο τη δική σας. Ένα τηλέφωνο χωρίς λειτουργία ανάγνωσης δεν μπορεί να λειτουργήσει ως τερματικό αποδοχής καρτών, ανεξάρτητα από το λογισμικό που θα εγκαταστήσετε.

Μια επισήμανση που καλύπτει όλα τα παρακάτω: οι ημερομηνίες κυκλοφορίας, οι εκδόσεις iOS και οι λίστες υποστηριζόμενων συσκευών αλλάζουν γρήγορα. Θεωρήστε τις λεπτομέρειες εδώ ως μια εικόνα της στιγμής κατά τη δημοσίευση.

Γιατί λοιπόν δεν μπορεί να το επιβεβαιώσει κανείς ακόμα;

Επειδή το «πληροί τις δημοσιευμένες απαιτήσεις» και το «έχει δοκιμαστεί και υποστηρίζεται» είναι διαφορετικοί ισχυρισμοί, και μόνο η Apple και ο πάροχος πληρωμών σας μπορούν να κάνουν τον δεύτερο.

Οι σελίδες συμβατότητας ενημερώνονται αφού κυκλοφορήσει μια συσκευή, όχι πριν, και αυτό ίσχυε για κάθε iPhone που προηγήθηκε. Παράλληλα, η εφαρμογή που δέχεται την πληρωμή πρέπει να λειτουργεί σωστά στη νέα έκδοση του λειτουργικού συστήματος, πράγμα που σημαίνει ότι ο πάροχος που τη διαθέτει διεξάγει πρώτα τις δικές του δοκιμές. Κανένα από αυτά δεν συνιστά λόγο ανησυχίας. Και τα δύο απαιτούν μερικές εβδομάδες. Αν προγραμματίζετε μια σεζόν, μια έναρξη ή μια συμμετοχή σε αγορά γύρω από μια συγκεκριμένη συσκευή, μην τον βασίζετε σε ένα τηλέφωνο που δεν έχετε ακόμα στα χέρια σας.

Είναι επίσης μια υπενθύμιση του πόσα κρύβονται πίσω από μια λειτουργία που φαίνεται σαν ένα απλό κουμπί. Η ενσωμάτωση ανέπαφων πληρωμών σε μια εφαρμογή POS απαιτεί συνεργασία με επεξεργαστή πληρωμών, την άδεια της Apple και μια διαδικασία πιστοποίησης, μια μεγαλύτερη ιστορία που περιγράψαμε στο τι χρειάζεται πραγματικά για να δημιουργήσετε μια εφαρμογή Tap to Pay.

Πού πλησιάζει την κάρτα ο πελάτης σε ένα αναδιπλούμενο τηλέφωνο;

Αυτό είναι το ερώτημα που πραγματικά αξίζει να τεθεί, και είναι αυτό που κανείς εκτός της Apple δεν μπορεί να απαντήσει ακόμα.

Σήμερα η οδηγία είναι απλή. Ο πελάτης κρατά την κάρτα, το τηλέφωνο ή το ρολόι του στο πάνω μέρος του iPhone σας, πάνω από το σύμβολο ανέπαφων συναλλαγών, για ένα ή δύο δευτερόλεπτα³. Σε ένα επίπεδο τηλέφωνο, το πάνω μέρος της συσκευής είναι προφανές σε όλους, ακόμα και σε έναν πελάτη που δεν έχει ξανασταθεί στο ταμείο σας.

Ένα αναδιπλούμενο τηλέφωνο έχει δύο μορφές. Κλειστό είναι μια συνηθισμένη συσκευή με εξωτερική οθόνη 5,4 ιντσών. Ανοιχτό είναι μια οθόνη 7,6 ιντσών¹. Το αν η κεραία ανέπαφων συναλλαγών βρίσκεται στο ένα ή στο άλλο μισό, αν το σημείο ανέπαφης συναλλαγής βρίσκεται στην ίδια θέση και στις δύο μορφές, καθώς και τι συμβαίνει εάν ο πελάτης πλησιάσει την κάρτα στο λάθος τμήμα, είναι όλα ανεπιβεβαίωτα.

Αυτό ακούγεται σαν μια μικρή λεπτομέρεια. Στο ταμείο όμως δεν είναι. Η πιο συχνή αιτία καθυστέρησης μιας ανέπαφης συναλλαγής είναι ο πελάτης να κρατά την κάρτα του στο λάθος σημείο για τρία ή τέσσερα δευτερόλεπτα. Ένα σημείο ανέπαφης συναλλαγής που αλλάζει ανάλογα με το πώς είναι διπλωμένη η συσκευή μετατρέπει μια οδηγία δέκα δευτερολέπτων προς έναν νέο υπάλληλο σε θέμα εκπαίδευσης, και ένα πολυσύχναστο Σάββατο μετατρέπεται σε ουρά.

Αλλάζει κάτι στο ταμείο σας ένα νέο τηλέφωνο;

Ειλικρινά, όχι. Εδώ είναι που ο ενθουσιασμός συνήθως συναντά το τιμολόγιο.

Η συσκευή είναι το φθηνότερο και πιο εύκολα αντικαταστάσιμο μέρος ενός POS. Ένα τηλέφωνο των 1.999 δολαρίων ΗΠΑ¹ διαβάζει μια ανέπαφη κάρτα ακριβώς όσο καλά όσο ένα τηλέφωνο πενταετίας, επειδή ο ίδιος πομποδέκτης μικρής εμβέλειας και η ίδια λειτουργία του λειτουργικού συστήματος κάνουν τη δουλειά και στις δύο περιπτώσεις. Αγοράζετε την οθόνη, όχι την πληρωμή. Η ίδια λογική ισχύει και αντίστροφα, υποστηρίζοντας την επαναχρησιμοποίηση του εξοπλισμού που ήδη κατέχετε αντί της αντικατάστασής του την ημέρα κυκλοφορίας.

Αυτό που καθορίζει αν μια απαιτητική ημέρα θα πάει καλά είναι το λογισμικό πίσω από την ανέπαφη συναλλαγή. Το αν οι καταμετρήσεις αποθέματος παραμένουν σωστές όταν δύο υπάλληλοι πουλούν το τελευταίο τεμάχιο την ίδια στιγμή. Το αν τα ημερήσια σύνολα συμφωνούν, δηλαδή αν αντιστοιχούν στα χρήματα που καταθέσατε στην τράπεζα. Το αν ο φόρος υπολογίζεται σωστά σε ένα μικτό καλάθι. Το αν μια επιστροφή χρημάτων τρεις εβδομάδες αργότερα μπορεί να εντοπίσει την αρχική πώληση. Ένα νέο τηλέφωνο δεν προσφέρει τίποτα από αυτά, και κανένα τηλέφωνο δεν πρόκειται να το κάνει. Αν προσπαθείτε να αποφασίσετε πού να επενδύσετε πραγματικά, ο οδηγός επιλογής εξοπλισμού POS είναι καλύτερο σημείο εκκίνησης από μια παρουσίαση νέου προϊόντος.

Το Final λειτουργεί σε υποστηριζόμενο iPhone ή σε συσκευή Android με NFC που ήδη κατέχετε, και οι κανόνες που ισχύουν σήμερα θα ισχύουν και για το Duo: η πώληση καταγράφεται και η πληρωμή πραγματοποιείται σε αυτή τη μία συσκευή, με συνδεδεμένο το Final Pay. Η ίδια η διαδικασία ταμείου περιγράφεται στο πώς να δεχτείτε μια πληρωμή Tap to Pay, ενώ η δήλωση της συσκευής καλύπτεται στο πώς να ρυθμίσετε ένα Native Station.

Μπορεί, λοιπόν, το iPhone Duo να δεχτεί Tap to Pay;

Πολύ πιθανό ναι, αλλά δεν έχει επιβεβαιωθεί ακόμη. Πληροί άνετα τις δημοσιευμένες απαιτήσεις της Apple, διαθέτει τη λειτουργία ανάγνωσης NFC στην οποία βασίζεται η λειτουργία και διατίθεται με τρέχουσα έκδοση του iOS. Η λογική στάση είναι να το θεωρήσετε πιθανό μέχρι το υλικό της Apple για τις υποστηριζόμενες συσκευές να ενημερωθεί μετά τις 23 Οκτωβρίου, και να αφήσετε τον μόνο πραγματικό άγνωστο παράγοντα —το πού πλησιάζει την κάρτα ο πελάτης σε μια αναδιπλούμενη συσκευή— για όποιον αποκτήσει πρώτος τη συσκευή.

Ορίσετε ο πρακτικός κανόνας: πριν αγοράσετε ένα τηλέφωνο για να λειτουργήσει ως ταμείο, αναρωτηθείτε αν θα το αγοράζατε ακόμα κι αν δεν μπορούσε να δεχτεί ούτε μία πληρωμή. Αν η απάντηση είναι όχι, αγοράστε το φθηνότερο τηλέφωνο και διαθέστε τη διαφορά στο λογισμικό.

Είστε νέοι στις ανέπαφες συναλλαγές στο ταμείο; Ξεκινήστε με το τι είναι το Tap to Pay και πώς να το αποδεχτείτε στην επιχείρησή σας.