مدفوعات الهاتف اللاتلامسية مقابل Tap to Pay على الهاتف: شرح الفرق

يتم استخدام مصطلحي "مدفوعات الهاتف اللاتلامسية" و"Tap to Pay على الهاتف" كما لو كانا نفس الميزة. لكنهما ليسا كذلك. مدفوعات الهاتف اللاتلامسية هي كيفية دفع العميل — من خلال تقريب هاتف أو ساعة من جهاز القراءة بدلاً من تقديم بطاقة مادية. أما Tap to Pay على الهاتف فهي كيفية قبول التاجر للدفع — حيث يصبح الهاتف نفسه هو قارئ البطاقات. نفس لمسة NFC، ولكن على جانبين متقابلين من شباك البيع، وواحد منهما فقط هو القرار الذي يتعين عليك اتخاذه.

ما هي مدفوعات الهاتف اللاتلامسية؟

مدفوعات الهاتف اللاتلامسية هي مدفوعات لا تلامسية يجريها العميل باستخدام هاتف أو ساعة ذكية بدلاً من بطاقة مادية. تعيش البطاقة في محفظة رقمية مثل Apple Pay أو Google Wallet، والتي تخزن بديلاً رمزياً لرقم البطاقة بدلاً من الرقم نفسه. عند الصندوق، يوافق العميل ببصمة الإصبع أو مسح الوجه ويقرب الجهاز من القارئ.

من جانبك من شباك البيع، لا شيء يتغير. تصل لمسة المحفظة كمعاملة عادية بوجود البطاقة وبشكل لاتلامسي: إذا كان إعدادك يقبل البطاقات اللاتلامسية، فهو يقبل بالفعل Apple Pay وGoogle Pay. لا يوجد تكامل منفصل، ولا فئة رسوم إضافية، ولا مفتاح لتشغيله. تشير Apple إلى أن أكثر من ثلثي بطاقات الائتمان والخصم في الولايات المتحدة تصدر الآن مجهزة بالدفع اللاتلامسي، وقد أعاد اعتماد الدفع اللاتلامسي تشكيل عملية الدفع منذ فترة طويلة قبل انضمام الهواتف.

ما هي ميزة Tap to Pay على الهاتف؟

تحول ميزة Tap to Pay على الهاتف هاتف التاجر إلى قارئ بطاقات. تباع تحت أسماء مثل Tap to Pay on iPhone، أو Tap to Pay on Android، أو softPOS (نظام نقطة بيع برمجية)، وتستخدم هوائي NFC المدمج في الهاتف لقراءة بطاقة العميل اللاتلامسية أو هاتفه أو ساعته مباشرة مقابل الشاشة. بدون قطعة إضافية، وبدون قارئ Bluetooth، وبدون جهاز دفع.

المتطلبات بسيطة. تحتاج ميزة Tap to Pay on iPhone من Apple إلى تطبيق دفع مدعوم وإصدار حديث من نظام iOS. وعلى نظام Android، تتأهل معظم الأجهزة الحديثة المزودة بتقنية NFC، مع اختلاف المتطلبات الدقيقة حسب المزود والبلد. يقع العبء الأكبر على عاتق مزود الدفع الذي يقف وراء التطبيق، والذي يوفر تكوين القارئ المعتمد ويحمل شهادات الأمان.

هذا الجزء الأخير يستحق الانتباه. يمكن أن يكون القارئ برنامجاً، لكن البنية التحتية التي تقف وراءه لا يمكن ارتجالها: يتم تشفير المعاملات من البداية إلى النهاية، ولا يلمس رقم البطاقة أبداً ذاكرة تخزين الهاتف، ويتم اعتماد المجموعة بأكملها بموجب نفس قواعد أمان وجود البطاقة التي تتبعها أجهزة الدفع. الجزء الصعب من المدفوعات لا يعيش في شاشة الدفع. بل يعيش في البنية التحتية المعتمدة تحتها.

لماذا يحدث خلط بين الاثنين؟

لأن الحركة متطابقة والمصطلحات تتداخل. يتضمن كلاهما لمسة، ويعتمد كلاهما على تقنية NFC، ويُستخدم مصطلح "tap to pay" بشكل فضفاض لأي منهما. التمييز الذي يستحق الحفظ:

• من يمسك الجهاز: تحدث مدفوعات الهاتف اللاتلامسية على هاتف العميل. وتحدث ميزة Tap to Pay على الهاتف على هاتف التاجر.

• ما هي: أحدهما طريقة دفع، والآخر قناة قبول.

• ما الذي تستبدله: تستبدل لمسة المحفظة بطاقة العميل البلاستيكية. وتستبدل ميزة Tap to Pay قارئ بطاقات التاجر.

• من يقرر: يختار العميل ما إذا كان سيقرب هاتفاً أم بطاقة. وتختار أنت ما إذا كنت ستقبل الدفع على جهاز دفع أم على هاتف.

كما يتداخل الاثنان. يمكن للعميل إجراء دفع بالهاتف بشكل لاتلامسي على هاتف التاجر الذي يعمل بميزة Tap to Pay — هاتفان، ولمسة واحدة، وكلا المصطلحين في معاملة واحدة. هذه الصورة الفردية تفسر معظم الخلط.

أي منهما تحتاج إلى إعداده فعلياً؟

جانب القبول فقط هو الموجود في قائمة مهامك. لا تتطلب مدفوعات الهاتف اللاتلامسية منك شيئاً سوى قبول الدفع اللاتلامسي، والذي يتضمنه أي إعداد حديث بشكل افتراضي. القرار الحقيقي هو ما الذي يقوم بالقبول: جهاز دفع مخصص، أم هاتف، أم كلاهما.

تناسب ميزة Tap to Pay على الهاتف الشركات التي تتحرك باستمرار: أكشاك الأسواق، أو عربات الطعام، أو الحرفيين الذين يجمعون الأموال في الموقع، أو المتاجر المؤقتة، أو مسار دفع ثانٍ عندما يتراكم الطابور. تكلفة الأجهزة هي صفر والإعداد بأكمله يتنقل في الجيب. ولا يزال جهاز الدفع المخصص يستحق مكانه على الشباك في المتاجر الأكثر ازدحاماً — فهو أسرع في التكرار، وأكثر متانة، ومشحون دائماً، ويمنح العملاء شاشة مألوفة للإكراميات ورموز PIN.

تستحق الرسوم تدقيقاً أكبر من شكل الجهاز. تتم معالجة كلا المسارين كمدفوعات بوجود البطاقة، وما تدفعه فعلياً لكل معاملة يختلف بين المزودين أكثر بكثير مما يختلف بين جهاز دفع وهاتف.

في Final، يعمل كلا الخيارين من خلال Final Pay: أجهزة دفع معتمدة للشباك، وميزة Tap to Pay لقبول الدفع اللاتلامسي مباشرة على هاتف أو جهاز لوحي مدعوم، مع اختلاف التوفر حسب البلد والجهاز. إذا كان المسار القائم على الهاتف يناسب عملك، فإن دليل بناء نظام دفع محمول باستخدام tap-to-pay يغطي الإعداد من البداية إلى النهاية.