क्या आपका POS स्प्लिट पेमेंट नहीं कर सकता? समाधान और वास्तविक विकल्प

यदि आपका POS स्प्लिट पेमेंट नहीं कर सकता है, तो भी आप आज बिक्री पूरी कर सकते हैं। या तो एक ग्राहक को पूरी राशि का भुगतान करने दें और समूह को आपस में हिसाब चुकता करने दें, या ऑर्डर को दो अलग-अलग लेनदेन के रूप में दर्ज करें। दोनों काम करते हैं। दोनों की कुछ ऐसी लागतें भी होती हैं जिन्हें आपकी रिपोर्ट चुपचाप सोख लेंगी, इसलिए यह गाइड उन कामचलाऊ तरीकों को कवर करती है जो कारगर हैं, वे हैक्स जो आपके बही-खातों को नुकसान पहुँचाते हैं, और जब आप कामचलाऊ व्यवस्था बंद करने के लिए तैयार हों तो आपको क्या देखना चाहिए।

स्प्लिट पेमेंट क्या है?

एक स्प्लिट पेमेंट (या स्प्लिट टेंडर) एक ऐसी बिक्री है जिसका भुगतान एक से अधिक तरीकों से किया जाता है: दो कार्ड, नकद और कार्ड, या कार्ड के साथ टॉप-अप किया गया गिफ्ट कार्ड। यह लगातार सामने आता है — दोस्त मिलकर खरीदारी कर रहे हों, कोई ग्राहक अपनी बची हुई नकदी का उपयोग करना चाहता हो, या स्टोर क्रेडिट से आंशिक भुगतान किया जा रहा हो।

बहुत से POS सिस्टम अभी भी ऐसा नहीं कर सकते। कुछ इस धारणा पर बनाए गए थे कि प्रति ऑर्डर एक ही चार्ज होगा और उन्होंने कभी इस पर दोबारा विचार नहीं किया। अन्य तकनीकी रूप से इसका समर्थन करते हैं लेकिन इस सुविधा को किसी रेस्तरां या प्रीमियम प्लान के पीछे रखते हैं, इसलिए आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला रिटेल टियर इसके लिए मना कर देता है।

बिना नेटिव सपोर्ट के आप स्प्लिट पेमेंट कैसे लेते हैं?

ऐसे दो कामचलाऊ तरीके हैं जो आपके रिकॉर्ड को खराब नहीं करते हैं।

एक ग्राहक को भुगतान करने दें, और समूह को आपस में हिसाब करने दें। आपके लिए सबसे साफ विकल्प: एक एकल पूर्ण भुगतान, एक लेनदेन, एक रसीद। ग्राहक ई-ट्रांसफर या भुगतान ऐप द्वारा आपस में हिसाब चुकता कर लेते हैं। डेटा की गुणवत्ता के मामले में इसमें आपकी कोई लागत नहीं आती। एकमात्र सीमा ग्राहकों की इच्छा है, और व्यवहार में अधिकांश समूह इसके आदी होते हैं।

ऑर्डर को अलग-अलग लेनदेन के रूप में दर्ज करें। यदि विभाजन वस्तुओं के अनुसार है, तो कार्ट को विभाजित करें: एक ग्राहक की वस्तुओं को दर्ज करें, उनका भुगतान लें, फिर बाकी को दर्ज करें। यदि विभाजन वस्तु के बजाय राशि के अनुसार है, तो आपको प्रति भुगतानकर्ता एक कस्टम-राशि प्रविष्टि की आवश्यकता होगी, जो बिक्री को आपके उत्पाद कैटलॉग से बाहर ले जाती है। किसी भी तरह से, दर्ज करना शुरू करने से पहले राशियों पर सहमत हो लें — आधा-अधूरा विभाजन चेकआउट लाइनों को धीमा कर देता है।

आपको किन स्प्लिट पेमेंट हैक्स से बचना चाहिए?

आकर्षक शॉर्टकट वे होते हैं जो आपके पैसे को गलत तरीके से दर्शाते हैं। नकद हिस्से को छूट के रूप में हटाना और शेष राशि को कार्ड पर चार्ज करना काउंटर पर साफ-सुथरा दिखता है, लेकिन यह आपके द्वारा वास्तव में एकत्र की गई राशि से कम की बिक्री दर्ज करता है, आपके देय कर को कम दिखाता है, और दराज में ऐसा नकद छोड़ देता है जिसे कोई रिपोर्ट स्पष्ट नहीं करती। कागजी उधारी और "बंद होने के बाद इसे ठीक कर दूंगा" वाले नोटों में भी यही समस्या होती है। यदि कोई कामचलाऊ तरीका यह बदल देता है कि आपका सिस्टम क्या सोचता है कि आपने कमाया है, तो वह कामचलाऊ तरीका नहीं है — यह बही-खाते की एक गलती है जिसे आपने बाद के लिए टाल दिया है।

सुरक्षित कामचलाऊ तरीके भी आपको क्या नुकसान पहुँचाते हैं?

दो-लेनदेन की विधि आपके बही-खातों को ईमानदार रखती है लेकिन आपके डेटा को प्रभावित करती है। एक बास्केट दो ऑर्डर बन जाती है, जिससे लेनदेन की संख्या बढ़ जाती है और औसत-ऑर्डर मेट्रिक्स प्रभावित होते हैं। कार्ड-प्लस-कार्ड विभाजन दो चार्ज बन जाता है, और चूंकि अधिकांश प्रोसेसर प्रतिशत के ऊपर एक निश्चित घटक के साथ प्रत्येक चार्ज की कीमत तय करते हैं, इसलिए दो चार्जों की लागत एक से अधिक होती है। रिफंड कठिन हो जाता है: टेंडर अलग-अलग ऑर्डर में रहते हैं, इसलिए रिटर्न का मतलब प्रत्येक को अलग से ढूंढना और वापस करना है। और जिन रिपोर्टों पर आप निर्णय लेने के लिए भरोसा करते हैं उन्हें अब व्यस्त शनिवार के हर आंकड़े के बगल में एक मानसिक स्टार की आवश्यकता होती है।

कम वॉल्यूम पर इनमें से कुछ भी घातक नहीं है। लेकिन दिन में दस स्प्लिट बिलों पर, यह आपके डेटा और आपकी लाइन की गति पर एक वास्तविक बोझ है।

क्या आप अपने वर्तमान POS में स्प्लिट पेमेंट जोड़ सकते हैं?

कभी-कभी। यह निष्कर्ष निकालने से पहले कि यह असंभव है, तीन स्थानों की जाँच करें: आपका प्लान टियर (यह सुविधा एक मूल्य वर्ग ऊपर मौजूद हो सकती है), विक्रेता का ऐप मार्केटप्लेस (तीसरे पक्ष के चेकआउट ऐड-ऑन कभी-कभी इसे पैच कर देते हैं), और विक्रेता की सुविधा-अनुरोध कतार (जहाँ आप कम से कम यह अनुमान लगा सकते हैं कि यह आ रहा है या नहीं)। फिर ईमानदारी से गणित करें: अपग्रेड या ऐड-ऑन की कीमत की तुलना उस लागत से करें जो कामचलाऊ तरीके वर्तमान में आपको फीस, मिलान के समय और रिपोर्टिंग के शोर के रूप में दे रहे हैं।

नेटिव स्प्लिट टेंडर वास्तव में कैसा दिखता है?

जब आप किसी प्रतिस्थापन का मूल्यांकन करते हैं, तो ठीक से किए गए स्प्लिट पेमेंट का अर्थ है: एक लेनदेन के विरुद्ध दर्ज किए गए कई टेंडर, लेनदेन रिपोर्ट में व्यक्तिगत रूप से दिखाई देने वाला प्रत्येक टेंडर, भुगतान की गई विधि तक ट्रैक किए जाने वाले रिफंड, और नकद तथा कार्ड के साथ स्टोर क्रेडिट या चेक जैसे कस्टम टेंडर के लिए समर्थन। इसे काउंटर पर बिना किसी मैनेजर ओवरराइड के भी काम करना चाहिए, क्योंकि शनिवार को दोपहर 12:15 बजे जो सुविधा स्टाफ उपयोग नहीं कर सकता, वह अस्तित्व में ही नहीं है।

Final इसे नेटिव रूप से संभालता है। एक बिक्री का भुगतान कई भुगतान प्रकारों से किया जा सकता है — नकद और कार्ड, दो कार्ड, या स्टोर क्रेडिट और चेक जैसे कस्टम भुगतान प्रकार — और प्रत्येक टेंडर उसी बिक्री के हिस्से के रूप में लेनदेन रिपोर्ट में दर्ज होता है, जिसमें रिफंड भी शामिल हैं। कॉन्टैक्टलेस भी इसमें काम करता है; यहाँ बताया गया है कि Tap to Pay चेकआउट में कैसे फिट बैठता है।

यदि स्प्लिट पेमेंट वह कमी है जिसने आखिरकार आपको अन्य विकल्पों को देखने पर मजबूर किया, तो स्थानांतरित होना पहले की तुलना में कम दर्दनाक है: आधुनिक प्लेटफॉर्म Square, Shopify, Clover, Lightspeed X-Series, या WooCommerce से आपके उत्पादों, श्रेणियों और ग्राहकों को स्वचालित रूप से आयात करते हैं, इसलिए स्विच करने में महीनों नहीं, बल्कि दिन लगते हैं।