POS Cihazınız Parçalı Ödeme Yapamıyor mu? Çözümler ve Gerçek Alternatifler

POS cihazınız parçalı ödeme yapamıyorsa, satışı bugün yine de kapatabilirsiniz. Bir müşterinin tam tutarı ödemesini sağlayıp grubun kendi arasında hesaplaşmasına izin verebilir veya siparişi iki ayrı işlem olarak girebilirsiniz. Her ikisi de çalışır. Her ikisi de raporlarınızın sessizce üstleneceği maliyetler taşır; bu nedenle bu kılavuz işe yarayan geçici çözümleri, defterlerinize zarar veren yöntemleri ve artık doğaçlama yapmayı bırakmaya hazır olduğunuzda ne aramanız gerektiğini kapsar.

Parçalı ödeme nedir?

Parçalı ödeme (veya parçalı tahsilat), tek bir satışın birden fazla yöntemle ödenmesidir: iki kart, nakit artı kart, kartla tamamlanan bir hediye kartı. Sürekli karşımıza çıkar — hesabı paylaşan arkadaşlar, nakit parasının sonunu harcamak isteyen bir müşteri, kısmen mağaza kredisinden ödenen bir depozito.

Pek çok POS sistemi hala bunu yapamıyor. Bazıları sipariş başına tek bir çekim varsayımı üzerine inşa edildi ve bu konuya bir daha dönülmedi. Diğerleri teknik olarak bunu destekliyor ancak özelliği bir restoran veya premium plana bağlıyor, bu nedenle bulunduğunuz perakende kademesi hayır diyor.

Yerleşik destek olmadan parçalı ödeme nasıl alınır?

Kayıtlarınızı bozmayan iki geçici çözüm vardır.

Bir müşterinin ödemesine izin verin ve grubun kendi arasında çözmesini sağlayın. Sizin için en temiz seçenek: tek bir tam ödeme, tek bir işlem, tek bir fiş. Müşteriler kendi aralarında havale veya ödeme uygulamasıyla hesaplaşırlar. Veri kalitesi açısından size hiçbir maliyeti yoktur. Tek sınır müşterinin istekliliğidir ve pratikte çoğu grup buna alışıktır.

Siparişi ayrı işlemler olarak girin. Bölme işlemi ürünlere göre yapılıyorsa sepeti bölün: bir müşterinin ürünlerini girin, ödemesini alın, ardından kalanını girin. Bölme işlemi ürün yerine tutara göreyse, ödeyen kişi başına özel tutar girişi yapmanız gerekir, bu da satışı ürün kataloğunuzun dışına çıkarır. Her iki durumda da, işleme başlamadan önce tutarlar üzerinde anlaşın — yarıda kalmış bir parçalı ödemeyi geri almak, ödeme kuyruklarının tıkandığı yerdir.

Hangi parçalı ödeme yöntemlerinden kaçınmalısınız?

Cazip kısayollar, paranızı yanlış gösterenlerdir. Nakit kısmını indirim olarak düşüp kalanını karta yüklemek kasada düzenli görünür, ancak gerçekte topladığınızdan daha küçük bir satış kaydeder, borçlu olduğunuz vergiyi eksik gösterir ve çekmecede hiçbir raporun açıklamadığı nakit bırakır. Kağıt üzerindeki borçlar ve "kapanıştan sonra düzelteceğim" notları daha az şahitle aynı sorunu taşır. Bir geçici çözüm sisteminizin ne kazandığınızı düşündüğünü değiştiriyorsa, bu bir geçici çözüm değildir — daha sonrası için planladığınız bir muhasebe hatasıdır.

Güvenli geçici çözümler bile size neye mal olur?

İki işlemli yöntem defterlerinizi dürüst tutar ancak verilerinizi büker. Bir sepet iki sipariş haline gelir, bu nedenle işlem sayıları şişer ve ortalama sipariş metrikleri sapar. Kart artı kart bölmesi iki çekim haline gelir ve çoğu işlemci her çekimi yüzdeye ek olarak sabit bir bileşenle fiyatlandırdığından, iki çekim tek bir çekimden daha maliyetlidir. İadeler zorlaşır: ödemeler farklı siparişlerde yaşar, bu nedenle bir iade, her birini ayrı ayrı bulup iptal etmek anlamına gelir. Ve karar vermek için güvendiğiniz raporların artık yoğun bir cumartesi gününden kalan her rakamın yanında zihinsel bir yıldıza ihtiyacı vardır.

Bunların hiçbiri düşük hacimde ölümcül değildir. Günde on parçalı hesapta, verileriniz ve hat hızınız üzerinde gerçek bir yüktür.

Mevcut POS cihazınıza parçalı ödemeler ekleyebilir misiniz?

Bazen. İmkansız olduğu sonucuna varmadan önce üç yeri kontrol edin: plan kademeniz (özellik bir üst fiyat kategorisinde mevcut olabilir), sağlayıcının uygulama mağazası (üçüncü taraf ödeme eklentileri bazen bunu yamalar) ve sağlayıcının özellik talep kuyruğu (en azından gelip gelmediğini ölçebilirsiniz). Ardından dürüst bir matematik yapın: yükseltmeyi veya eklentiyi, geçici çözümlerin şu anda size ücretler, mutabakat süresi ve raporlama gürültüsü açısından neye mal olduğuyla karşılaştırın.

Yerleşik parçalı ödeme gerçekte nasıl görünür?

Bir alternatifi değerlendirdiğinizde, düzgün yapılmış parçalı ödemeler şu anlama gelir: tek bir işlemde kaydedilen birden fazla ödeme yöntemi, işlemler raporunda her bir yöntemin ayrı ayrı görünmesi, iadelerin ödeme yapılan yönteme kadar izlenebilmesi ve nakit ile kartın yanında mağaza kredisi veya çek gibi özel ödeme yöntemlerinin desteklenmesi. Ayrıca yönetici onayına gerek kalmadan kasada çalışmalıdır, çünkü personelin cumartesi günü 12:15'te kullanamayacağı bir özellik aslında mevcut değildir.

Final bunu yerel olarak yönetir. Tek bir satış birden fazla ödeme türüyle ödenebilir — nakit ve kart, iki kart veya mağaza kredisi ve çek gibi özel ödeme türleri — ve her ödeme, iadeler dahil olmak üzere aynı satışın bir parçası olarak işlemler raporuna düşer. Temassız ödeme de bu süreçte çalışır; işte Tap to Pay'in bir ödeme sürecine nasıl uyduğu.

Parçalı ödemeler nihayet etrafa bakınmanıza neden olan boşluksa, taşınmak eskisi kadar sancılı değil: modern platformlar ürünlerinizi, kategorilerinizi ve müşterilerinizi Square, Shopify, Clover, Lightspeed X-Series veya WooCommerce'den otomatik olarak aktarır, böylece geçiş aylar değil günler alır.