Tabletă veche, casă de marcat nouă: Reutilizarea echipamentelor pe care le deții deja

Da, vechea tabletă din sertarul tău poate fi noua ta casă de marcat. Partea de casă de marcat a unui POS este un software: un catalog de produse, un coș de cumpărături și un ecran de finalizare a plății. Aproape orice tabletă care se mai aprinde și rulează un browser modern poate afișa asta. Singura piesă de hardware pentru încasare care trebuie să fie concepută special este cititorul de carduri certificat (hardware de plată testat și aprobat pentru a procesa datele cardurilor), iar acesta se asociază cu orice ecran folosești.

Aceasta nu este povestea pe care o spun cei mai mulți furnizori de POS, așa că merită să trecem în revistă ce poate face cu adevărat o tabletă veche, unde întâmpină limitări și cum o poți pune din nou la treabă.

De ce vor furnizorii de POS să îți vândă hardware nou?

Pentru că hardware-ul înseamnă venituri și, în același timp, dependență de furnizor. O configurație POS medie costă aproximativ 25 $ pe lună în taxe de software, plus în jur de 500 $ pentru hardware, înainte de comisioanele de procesare de aproximativ 3% plus 10 cenți pe tranzacție¹. De asemenea, o casă de marcat proprietară rulează doar software-ul furnizorului său. Când schimbi sistemul, cumperi din nou echipamentul pentru tejghea, ceea ce este fix scopul lor.

Ca să fim drepți, hardware-ul dedicat pentru tejghea își merită banii în anumite condiții. Este mai robust, conceput pentru utilizare intensivă întreaga zi și are adesea o imprimantă și un ecran pentru clienți încorporate. Dacă ai un punct de vânzare cu volum mare și cozi la prânz, hardware-ul dedicat este o investiție rezonabilă. Problema apare atunci când un furnizor îl tratează ca pe o taxă de intrare obligatorie pentru fiecare comerciant, inclusiv pentru cei care vând patruzeci de produse pe zi.

Este vechea ta tabletă încă suficient de bună?

Probabil. Doar 37% dintre consumatorii din SUA își înlocuiesc tableta în termen de cinci ani de la achiziție, și doar 13% o înlocuiesc în primii doi ani². Tabletele rezistă de obicei mai mult decât utilitatea inițială pentru care au fost cumpărate, motiv pentru care atât de multe ajung în sertare deși sunt perfect funcționale.

Pentru rolul de casă de marcat, trei verificări sunt importante:

• Rulează un browser web actualizat sau încă poate instala actualizări de aplicații.

• Bateria ține sau poate sta conectată la cablul de încărcare pe un suport.

• Ecranul tactil răspunde prompt și precis.

Ce nu contează: camera foto, spațiul de stocare sau zgârieturile de pe spate. Ecranul unei case de marcat afișează butoane și înregistrează atingeri. O tabletă mid-range veche de cinci ani face asta fel de bine ca una nouă. Aceeași logică se aplică dacă faci trecerea de la o cutie de bani pentru prima dată; calea simplă de migrare de la sertarul de bani la POS începe cu orice dispozitiv pe care îl ai deja.

Ce nu poate face o tabletă veche?

Există două limite clare, una dintre ele fiind permanentă. În primul rând, nicio tabletă obișnuită nu poate citi de una singură carduri contactless sau cu cip. Normele de securitate a cardurilor (PCI, standardul de securitate din industria cardurilor) impun un hardware certificat și protejat împotriva manipulării neautorizate pentru a procesa datele cardurilor, astfel încât plățile în persoană trec întotdeauna printr-un cititor de carduri certificat și asociat. Aceasta este o regulă a industriei, nu o vânzare suplimentară din partea furnizorului, și se aplică unei tablete flacără nouă exact la fel ca uneia vechi.

În al doilea rând, vechimea are o limită clară: actualizările de software. O tabletă care nu își mai poate actualiza browserul sau sistemul de operare nu mai primește patch-uri de securitate, iar un dispozitiv care gestionează datele tale de vânzări nu ar trebui să ruleze software fără actualizări. Dacă bateria a început să se umfle sau dispozitivul a rămas blocat pe un sistem de operare foarte vechi, reciclează-l. Reutilizarea este pentru echipamentele care încă primește actualizări, nu pentru cele care ar fi trebuit deja retrase.

Cum repui tableta la treabă?

Pe Final există două opțiuni, ambele fără niciun abonament lunar de software. Opțiunea browser: o Stație virtuală rulează punctul tău de vânzare în orice browser web modern, fără să necesite instalare, fiind potrivită pentru magazine pop-up, instruire și introducerea comenzilor din back-office. Opțiunea aplicație: instalează aplicația Final POS pe un dispozitiv Apple sau Android, iar aceasta se va înregistra ca o Stație nativă, oferind suport pentru hardware conectat, precum imprimante de chitanțe, sertare de bani și cititoare de carduri, și continuă să vândă offline până la revenirea conexiunii. Pentru plățile cu cardul, asociezi un cititor certificat prin Final Pay. Același ecran reutilizat poate funcționa chiar și într-o configurație orientată către clienți; un kiosk pe tabletă construit de la o schiță pe un șervețel se poate instala pe același tip de dispozitiv.

Deci, poate o tabletă veche să fie noua ta casă de marcat?

Da. Casa de marcat nu a fost niciodată partea scumpă a unui POS; abonamentul și pachetul obligatoriu de hardware erau. O tabletă care încă primește actualizări, își păstrează bateria și răspunde la atingeri este o casă de marcat funcțională, iar banii economisiți ar trebui investiți în singurul dispozitiv care trebuie neapărat să fie nou: cititorul de carduri certificat. Regulă generală: dacă poate rula un browser modern, poate rula casa ta de marcat; păstrează bugetul pentru cititorul de carduri.

Dacă evaluezi costurile pentru restul echipamentului pentru tejghea, kitul hardware minim pentru un comerciant aflat la început acoperă ce trebuie să cumperi în prima zi și ce mai poate aștepta.