古いタブレットを新しいレジに：手元にあるハードウェアの再利用

はい、引き出しに眠っている古いタブレットを新しいレジとして使用できます。POSのレジ部分はソフトウェアであり、商品カタログ、カート、会計画面で構成されています。電源が入り、最新のウェブブラウザが動作するタブレットであれば、ほぼすべてでそれを表示できます。専用に設計する必要がある唯一の会計ハードウェアは、認定カードリーダー（カードデータを処理するためにテスト・承認された決済ハードウェア）であり、用意したどのような画面ともペアリングできます。

これは多くのPOSベンダーが語る話ではないため、古いタブレットで実際に何ができるのか、どこに限界があるのか、そしてどのように再活用できるのかを順を追って説明する価値があります。

なぜPOSベンダーは新しいハードウェアを売りたがるのか？

ハードウェアは収益源であると同時に、顧客の囲い込み（ロックイン）手段でもあるからです。一般的なPOSのセットアップには、約3%＋1回あたり10セントの決済手数料の前に、月額約25ドルのソフトウェア料金と約500ドルのハードウェア費用がかかります¹。また、専用レジはそのベンダーのソフトウェアしか実行できません。システムを切り替えるときはカウンターを買い直すことになりますが、それこそがベンダーの狙いです。

フェアに言えば、目的別に設計されたカウンター用ハードウェアは、一部の環境においてその価格に見合う価値を発揮します。頑丈で終日運用向けに作られており、プリンターやカスタマーディスプレイが一体化されていることも少なくありません。昼時に行列ができるような高トラフィックの店舗であれば、専用ハードウェアは合理的な投資です。問題は、1日40点の商品を販売するような事業者を含め、すべての加盟店に対してベンダーがそれを必須の参加費用として扱うことです。

古いタブレットは今でも十分に使えるのか？

おそらく使えます。購入から5年以内にタブレットを買い替える米国の消費者はわずか37%であり、最初の2年以内に買い替える人はわずか13%です²。タブレットは本来の購入目的を超えて長持ちすることが多く、そのため完全に機能するにもかかわらず引き出しに眠ってしまうものが非常に多いのです。

レジとして使用する場合、重要なチェック項目は以下の3つです。

• 最新のウェブブラウザが動作するか、またはアプリのアップデートをインストールできること。

• 充電が持続するか、またはスタンドで充電ケーブルに接続したまま使用できること。

• タッチスクリーンが問題なく反応すること。

重要ではないこと：カメラ性能、ストレージ容量、背面の傷など。レジ画面はボタンを表示し、タップを受け付けるだけです。5年前のミドルレンジタブレットでも、新しいタブレットと同等に機能します。初めてキャッシュボックス（手提げ金庫）からステップアップする場合も同じ理屈が適用されます。緩やかなキャッシュボックスからPOSへの移行パスは、すでに所有しているデバイスから始まります。

古いタブレットにできないこととは？

2つの明確な制限があり、そのうち1つは永久的なものです。第一に、コンシューマー向けタブレットは単体でタッチ決済やICカードの読み取りを行うことはできません。カードセキュリティのルール（カード業界のセキュリティ標準であるPCI）により、カードデータに触れるには認定された耐タンパー性ハードウェアが必要となるため、対面決済は常にペアリングされた認定カードリーダーを経由します。これは業界全体のルールであり、ベンダーによる抱き合わせ販売ではないため、新しいタブレットでも古いタブレットでもまったく同様に適用されます。

第二に、経年劣化による明確な限界があります。それはソフトウェアアップデートです。ブラウザやOSのアップデートができなくなったタブレットはセキュリティパッチの受領が停止します。売上データを扱うデバイスで未パッチのソフトウェアを運用するべきではありません。バッテリーが膨張し始めたり、極めて古いOSで止まったりしている場合はリサイクルしてください。再利用はアップデートが継続して提供されるハードウェアのためのものであり、引退させるべきハードウェアのためのものではありません。

タブレットをどのように再活用するか？

Finalには2つのルートがあり、どちらも月額ソフトウェアサブスクリプションは不要です。ブラウザルート：Virtual Stationは、インストールの必要なく、あらゆる現代的なウェブブラウザ上でPOSを実行できるため、ポップアップストア、研修、バックオフィスの注文入力に適しています。アプリルート：AppleまたはAndroidデバイスにFinal POSアプリをインストールすると、Native Stationとして登録され、レシートプリンター、ドロアー、カードリーダーなどの接続ハードウェアに対応し、接続が復旧するまでオフラインで販売を継続できます。カード決済の場合、Final Pay経由で認定リーダーをペアリングします。同じ再利用画面で顧客向けセットアップを実行することも可能です。ナプキンのスケッチから構築されたタブレットキオスクも、同じ種類のデバイスに展開できます。

それでは、古いタブレットは新しいレジになり得るか？

答えは「はい」です。POSにおいて高額なのはレジ本体ではなく、サブスクリプションと必須のハードウェアセットでした。現在もアップデートを受け取り、充電を保持し、タップに反応するタブレットは機能するレジそのものです。節約できた予算は、本当に新品であるべき唯一のデバイスである認定カードリーダーに充ててください。判断の目安：現代のブラウザが動くなら、レジとしても動きます。予算はカードリーダーのために残しておきましょう。

カウンターのその他の機器の価格を検討している場合は、初めての事業者向けの最小限ハードウェアキットで、初日に購入すべきものと後回しにできるものを確認できます。