初次开店商户的极简硬件套件
初次开店的商户只需要三样东西即可收款:一部现有的手机或平板电脑、一个认证读卡器以及互联网连接。以下是极简硬件套件中包含的内容,以及哪些可以稍后准备。

初次开店的商户只需要三样东西即可收款:一部你现有的手机或平板电脑、一个认证读卡器以及稳定的互联网连接。这就是全部的极简硬件套件。典型 POS 采购清单上的其他所有设备——从收据打印机到条形码扫描枪——在特定情况下很有用,但在其他情况下则是累赘。
本文将介绍每件硬件的实际作用、哪些是必需的,以及哪些应该等到你的销售额证明你需要它们时再准备。
第一天你究竟需要什么硬件?
第一天需要一个屏幕、一种受理银行卡的方式以及网络连接。仅此而已。
屏幕就是你的收银机。运行 POS 软件的手机或平板电脑可以完成旧式固定收银机的所有工作:构建购物车、计算税费、记录销售并发送收据。你几乎肯定已经拥有了一部,这就是为什么现代 POS 设置的初始硬件成本接近于零。如果你想将其固定在柜台上,一个简单的支架就能将平板电脑变成一个结账台。
读卡器用于受理刷卡和插卡支付。这是唯一一件没有软件可以替代的专用硬件,下面将进行更详细的介绍。
网络连接让这两者发挥作用。你商店现有的 Wi-Fi 或手机的数据计划对于 POS 来说带宽已经足够。真正的要求是备用方案:学会在周六路由器坏掉之前(而不是坏掉之后)将收银机切换到手机热点。一些 POS系统还可以在离线状态下将销售加入队列并在稍后同步,这在决定使用某个系统之前值得检查。
如果“银行卡在场”(card-present)或“交换费”(interchange)等术语对你来说很陌生,请在选购时打开 每个新商户都应该知道的 POS 术语 标签页。

除了安全原因之外,还有一个资金方面的原因。刷卡和插卡交易被视为“银行卡在场”交易,这通常意味着更低的交易处理成本,以及在顾客对收费提出异议时提供更强大的保护。相反,在手机中手动输入卡号不仅会带来更高的费率,还容易在争议中败诉,而争议的代价非常高昂,因此我们专门写了一篇关于 小商户如何应对拒付 的指南。
购买针对你的 POS 和支付处理商经过认证的读卡器,这一整类风险就会为你处理妥当。
收据打印机和现金钱箱在什么时候能派上用场?
当现金和纸张不再是偶尔出现时。对于大多数新商户来说,这两者都不是第一天就需要购买的。
现在,通过电子邮件或短信发送的电子收据已成为默认方式,而且大多数顾客更喜欢这种方式。当你的情况需要纸张时,打印机就派上用场了:比如午餐高峰期递上一张小票比询问电子邮件更快、某些司法管辖区要求打印收据,或者顾客需要报销并期望当场拿到纸质收据。

现金钱箱也是同样的逻辑。如果现金只占你销售额的一小部分,柜台下的带锁箱子就能搞定。一旦现金交易频繁到每天开启、清点和对账(将钱箱金额与记录的销售额进行核对)需要花费大量时间,一个能从 POS 自动弹开的规范钱箱就能凭借其速度和减少清点错误而收回成本。
你需要条形码扫描枪吗?
只有当你的商品目录足够大,以至于按名称搜索商品会减慢结账速度时才需要。扫描枪是一个提高速度的工具,而不是必需品。
一个拥有 30 个菜单项的咖啡馆永远不需要它;点击按钮比扫描更快。而一个拥有 2,000 个 SKU(商品目录中的独立单品)的商店则绝对需要,因为在柜台前有人排队时手动输入商品名称简直是折磨。

许多 POS 应用可以通过手机或平板电脑的摄像头读取条形码,这是一个非常好的起点。当业务量让摄像头显得缓慢时,再升级到专用的手持扫描枪,这通常发生在盘点库存时,因为连续扫描数百件商品是全部的工作内容。
起初你可以安全地省去什么?
省去供应商所谓的“套装”中的任何东西。客显屏、自助服务终端、标签打印机、后厨打印机和专用的后台电脑都能解决实际问题,但这些是你在只有一个收银台的一个门店时还没有遇到的问题。这些设备的购买合理性与打印机和钱箱相同:你能说出具体的、经常出现的瓶颈。
有关每个组件的更深入演练以及购买前需要评估的内容,请参阅 为你的业务选择 POS 硬件的指南。
那么,极简硬件套件中包含什么?
一部你现有的手机或平板电脑、一个认证读卡器、一个带有热点备份的互联网连接,在出现真正的瓶颈之前不需要其他任何东西。经验法则:购买读卡器,使用你现有的设备,让销售额来证明其他一切的合理性。
这也是为什么值得选择能在你现有硬件上运行的 POS 软件,而不是将你绑定在专用设备上的原因。Final 正是刻意这样构建的:它在你自己的设备上运行,没有月度软件费,因此上述硬件清单确实就是全部的启动成本。如果你想了解具体细节,这里有 是什么让 Final 与众不同。
常见问题
我能只用手机开店吗?
可以,对于大多数交易量较低的零售和服务类商家来说。一部运行 POS 软件的手机加上一个小型刷卡机即可处理结账,电子收据可以满足大多数客户的需求。只有在出现特定的瓶颈时,才需要增加硬件。
如果我很少收取现金,还需要钱箱吗?
不需要。如果现金交易在所有交易中占比不到十分之一,那么一个带锁的盒子和在关店时进行手动清点就足够了。当每天结束时清点现金开始占用大量时间时,再购买钱箱。
购买二手或第三方的刷卡机安全吗?
只有在它获得您的支付处理商认证的情况下才安全。面对面交易硬件带有安全认证,未认证或不匹配的读卡器可能根本无法与您的 POS 软件配合使用。在购买任何二手设备之前,请先检查兼容性。
POS 实际需要多快的网速?
带宽要求非常低,但需要稳定。任何现代宽带或 4G/LTE 连接都足够了。更重要的是备用方案(例如手机热点),这样即使路由器发生故障,也不会耽误您销售。
我应该提前购买硬件套装吗?
对于第一家门店,通常不需要。套装会让你提前在可能永远用不到的物品上花钱。从最简配置开始,观察结账实际上在哪个环节变慢,然后购买能解决该问题的特定硬件。
