প্রথমবারের মতো মার্চেন্টদের জন্য ন্যূনতম হার্ডওয়্যার কিট

প্রথমবারের মতো কোনো মার্চেন্টের পেমেন্ট নেওয়ার জন্য ঠিক তিনটি জিনিসের প্রয়োজন: আপনার নিজস্ব একটি ফোন বা ট্যাবলেট, একটি প্রত্যয়িত কার্ড রিডার এবং একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ। এটিই হলো সম্পূর্ণ ন্যূনতম হার্ডওয়্যার কিট। সাধারণ POS ক্রয়ের তালিকায় থাকা রসিদ প্রিন্টার থেকে শুরু করে বারকোড স্ক্যানার পর্যন্ত অন্য প্রতিটি ডিভাইস কেবল নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে কার্যকর এবং বাকি সময়ে অতিরিক্ত বোঝা মাত্র।

এই পোস্টে প্রতিটি হার্ডওয়্যার আসলে কী কাজ করে, কোনগুলো প্রয়োজনীয় এবং কোনগুলোর জন্য আপনার বিক্রয়ের পরিমাণ বৃদ্ধি পাওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা উচিত, তা আলোচনা করা হয়েছে।

প্রথম দিনে আপনার আসলে কোন হার্ডওয়্যার প্রয়োজন?

প্রথম দিনে একটি স্ক্রিন, কার্ড গ্রহণ করার উপায় এবং ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। আর কিছুই নয়।

can turn a tablet into a checkout station.

স্ক্রিনটি হলো আপনার রেজিস্টার। POS সফটওয়্যার চালিত একটি ফোন বা ট্যাবলেট পুরোনো দিনের স্থায়ী রেজিস্টারের সব কাজই করে: কার্ট তৈরি করা, ট্যাক্স হিসাব করা, বিক্রয় রেকর্ড করা এবং রসিদ পাঠানো। আপনার কাছে প্রায় নিশ্চিতভাবেই ইতিমধ্যে এমন একটি ডিভাইস রয়েছে, যার কারণে আধুনিক POS সেটআপের হার্ডওয়্যার খরচ প্রায় শূন্য থেকে শুরু হয়। আপনি যদি এটিকে কাউন্টারে স্থায়ী করতে চান, তবে একটি সাধারণ স্ট্যান্ডের মাধ্যমে ট্যাবলেটটিকে একটি চেকআউট স্টেশনে রূপান্তর করা যায়।

কার্ড রিডারটি ট্যাপ এবং চিপ পেমেন্ট গ্রহণ করে। এটিই একমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তৈরি হার্ডওয়্যার যার কোনো সফটওয়্যার বিকল্প নেই, যা নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

ইন্টারনেট সংযোগ এই দুটিকে কার্যকর রাখে। আপনার দোকানের বিদ্যমান Wi-Fi বা ফোনের ডেটা প্ল্যানই একটি POS-এর জন্য যথেষ্ট ব্যান্ডউইথ। আসল প্রয়োজনটি হলো একটি ব্যাকআপ: শনিবার আপনার রাউটার নষ্ট হওয়ার পরে নয়, বরং আগেই কীভাবে রেজিস্টারটিকে ফোনের হটস্পটে স্যুইচ করতে হয় তা জেনে রাখুন। কিছু POS সিস্টেম অফলাইনেও বিক্রয় জমা রাখতে পারে এবং পরবর্তীতে সিঙ্ক করতে পারে, যা কোনো একটি সিস্টেম বেছে নেওয়ার আগে পরীক্ষা করে নেওয়া ভালো।

আপনার কাছে যদি card-present বা interchange-এর মতো শব্দগুলো নতুন মনে হয়, তবে কেনাকাটার সময় POS terminology every new merchant should know ট্যাবটি খোলা রাখুন।

কার্ড রিডার কেন এমন একটি অংশ যা আপনি বাদ দিতে পারবেন না?

কারণ কার্ড পেমেন্ট হলো চেকআউটের একমাত্র অংশ যেখানে হার্ডওয়্যার সুবিধার জন্য নয়, বরং নিরাপত্তার কাজ করে। একটি প্রত্যয়িত রিডার (PCI নিয়ম অর্থাৎ কার্ড ইন্ডাস্ট্রির নিরাপত্তা মানদণ্ডের অধীনে কার্ডের ডেটা পরিচালনার জন্য অনুমোদিত হার্ডওয়্যার) কার্ডটি ট্যাপ বা ইনসার্ট করার মুহূর্তেই সেটিকে এনক্রিপ্ট করে ফেলে। আপনার ফোন, আপনার POS সফটওয়্যার এবং আপনার নেটওয়ার্ক কখনোই মূল কার্ড নম্বরটি দেখতে পায় না।

নিরাপত্তার পাশাপাশি এর পেছনে একটি আর্থিক কারণও রয়েছে। ট্যাপ এবং চিপ লেনদেনগুলোকে card-present হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যার অর্থ সাধারণত কম প্রসেসিং খরচ এবং কোনো গ্রাহক চার্জ নিয়ে আপত্তি জানালে অনেক শক্তিশালী সুরক্ষা পাওয়া যায়। এর পরিবর্তে আপনার ফোনে কার্ড নম্বর টাইপ করলে তা যেমন উচ্চ ফি ডেকে আনে, তেমনই আপত্তিতে হেরে যাওয়ার ঝুঁকি বাড়ায়। আর এই আপত্তি বা ডিসপুটগুলো এতটাই ব্যয়বহুল যে আমরা how chargebacks work for small merchants নিয়ে একটি আলাদা নির্দেশিকা লিখেছি।

আপনার POS এবং পেমেন্ট প্রসেসরের জন্য প্রত্যয়িত রিডারটি কিনুন, এবং এই ধরণের সমস্ত ঝুঁকি আপনার জন্য সহজেই সমাধান হয়ে যাবে।

রসিদ প্রিন্টার এবং ক্যাশ ড্রয়ার কখন প্রয়োজনীয় হয়ে ওঠে?

যখন ক্যাশ এবং কাগজের ব্যবহার আর সাময়িক থাকে না। অধিকাংশ নতুন মার্চেন্টের জন্য এর কোনোটিই প্রথম দিনে কেনার মতো জিনিস নয়।

ইমেল বা টেক্সটের মাধ্যমে ডিজিটাল রসিদ এখন ডিফল্ট হয়ে গেছে এবং অধিকাংশ গ্রাহক এগুলোই পছন্দ করেন। একটি প্রিন্টার তখনই প্রয়োজনীয় হয়ে ওঠে যখন আপনার পরিস্থিতিতে কাগজের প্রয়োজন হয়: যেমন দুপুরের ব্যস্ততার সময় ইমেল চাওয়ার চেয়ে একটি রসিদ ধরিয়ে দেওয়া দ্রুততর হয়, কোনো এলাকায় প্রিন্ট করা রসিদ দেওয়া বাধ্যতামূলক হলে, অথবা যেসব গ্রাহক কেনাকাটার খরচ দাবি করার জন্য তাৎক্ষণিকভাবে কাগজের রসিদ আশা করেন।

ক্যাশ ড্রয়ারের ক্ষেত্রেও একই যুক্তি প্রযোজ্য। ক্যাশ যদি আপনার বিক্রয়ের একটি ছোট অংশ হয়, তবে কাউন্টারের নিচে একটি তালাবদ্ধ বাক্সই যথেষ্ট। ক্যাশ লেনদেন যখন এতটাই নিয়মিত হয়ে ওঠে যে প্রতিদিন সেটি খোলা, গণনা করা এবং মেলানো (রেকর্ডকৃত বিক্রয়ের সাথে ড্রয়ারের হিসাব মেলানো) অনেক সময় নেয়, তখন POS থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যাওয়া একটি সঠিক ড্রয়ার গতি বাড়াতে এবং গণনার ভুল কমাতে সাহায্য করে।

আপনার কি একটি বারকোড স্ক্যানার প্রয়োজন?

কেবল তখনই যখন আপনার ক্যাটালগ এতটাই বড় যে নামের মাধ্যমে পণ্য খুঁজতে গেলে চেকআউট ধীর হয়ে যায়। স্ক্যানার হলো গতি বাড়ানোর একটি টুল, কোনো আবশ্যিক প্রয়োজন নয়।

ত্রিশটি মেনু আইটেম থাকা একটি ক্যাফের জন্য এটির কখনোই প্রয়োজন নেই; বোতামে ট্যাপ করা স্ক্যান করার চেয়ে দ্রুততর। কিন্তু দুই হাজার SKU (আপনার ক্যাটালগের পৃথক পণ্য) থাকা একটি দোকানের জন্য এটি অবশ্যই প্রয়োজন, কারণ কাউন্টারে লাইনের সামনে পণ্যের নাম টাইপ করা অত্যন্ত কষ্টদায়ক।

অনেক POS অ্যাপ ফোন বা ট্যাবলেটের ক্যামেরার মাধ্যমে বারকোড পড়তে পারে, যা একটি চমৎকার শুরুর পয়েন্ট। যখন কাজের পরিমাণ বাড়ার কারণে ক্যামেরা ধীর মনে হবে, বিশেষ করে স্টক গণনার সময় যখন একের পর এক শত শত পণ্য স্ক্যান করতে হয়, তখন একটি ডেডিকেটেড হ্যান্ডহেল্ড স্ক্যানারে আপগ্রেড করুন।

শুরুতে আপনি কোনগুলো নিরাপদে বাদ দিতে পারেন?

ভেন্ডররা যেগুলোকে "বান্ডেল" বলে, তার সবকিছুই বাদ দিন। কাস্টমার-ফেসিং ডিসপ্লে, সেলফ-সার্ভিস কিয়স্ক, লেবেল প্রিন্টার, কিচেন প্রিন্টার এবং ডেডিকেটেড ব্যাক-অফিস কম্পিউটার—সবই বাস্তব সমস্যার সমাধান করে, তবে একটি মাত্র রেজিস্টার সহ একটি লোকেশনে আপনার এখনও এই সমস্যাগুলো নেই। এগুলোর প্রতিটি কেনার যৌক্তিকতা প্রিন্টার এবং ড্রয়ারের মতোই তৈরি হয়: যখন আপনি একটি সুনির্দিষ্ট এবং বারবার ঘটা সমস্যার মুখোমুখি হবেন।

প্রতিটি উপাদানের বিস্তারিত বিবরণ এবং কেনার আগে কী কী মূল্যায়ন করতে হবে তা জানতে, guide to choosing POS hardware for your business দেখুন।

তাহলে, ন্যূনতম হার্ডওয়্যার কিটে কী কী থাকে?

আপনার ইতিমধ্যে থাকা একটি ফোন বা ট্যাবলেট, একটি প্রত্যয়িত কার্ড রিডার, হটস্পট ব্যাকআপ সহ একটি ইন্টারনেট সংযোগ এবং কোনো বাস্তব সমস্যা দেখা না দেওয়া পর্যন্ত আর কিছুই নয়। সাধারণ নিয়ম হলো: কার্ড রিডারটি কিনুন, আপনার নিজের ডিভাইসগুলো ব্যবহার করুন এবং বিক্রয়ের পরিমাণ বাড়লে অন্য সবকিছুর সিদ্ধান্ত নিন।

এই কারণেই এমন একটি POS সফটওয়্যার বেছে নেওয়া উচিত যা আপনার ইতিমধ্যে থাকা হার্ডওয়্যারে চলে, কোনো নির্দিষ্ট কোম্পানির নিজস্ব সরঞ্জামে আপনাকে আটকে না রেখে। Final ইচ্ছাকৃতভাবেই সেভাবে তৈরি করা হয়েছে: এটি কোনো মাসিক সফটওয়্যার ফি ছাড়াই আপনার নিজস্ব ডিভাইসে চলে, তাই ওপরের হার্ডওয়্যার তালিকাই আসলে আপনার সম্পূর্ণ শুরুর খরচ। আপনি যদি বিস্তারিত জানতে চান, তবে এখানে what makes Final different দেওয়া হলো।